客廳就是聯合國 博達樂速讓跨國租客共居交流
【記者蔡承諺、林聖峰、李佳妮/台北市中正區報導】傍晚的客廳,傳來各種語言的聊天聲,德語、荷蘭語、日語、中文等語言出現在同一個房間。有人煮著韓式泡菜鍋,有人切水果準備甜點,還有人在練習用中文講笑話。這是 Borderless House(博達樂速)最日常的畫面,也是跨文化交流最真實的樣子。
博達樂速是一間來自日本的租屋代管公司,從屋主取得代管房屋授權後,透過匹配房屋內不同國家租客的比例,營造出方便各國人們認識不同文化的空間。且為了解決外國人在台租屋時常因語言不通而受阻的問題,博達樂速團隊中,每個人都掌握了除英文外的第二外語,讓外國人在租屋時,不受語言的束縛。
如今,博達樂速在台灣已擁有十八個據點,為那些渴望體驗異國文化,或為租房問題所困的外國人,提供一個不一樣的選擇。

博達樂速是一個以「文化共居」為核心理念的國際共租房屋品牌。創辦者李成一作為一個在日本長大的韓國人,工作時他注意到許多外國訪客因語言障礙,在日本租房時總會遭遇不少阻力。聯想到自己曾因外國人身分在租屋問題上遇過被拒絕的經歷,以及在日本就讀韓國人學校時,總會遭受附近居民的排外言論。為了解決這些問題,他創辦了博達樂速,為旅居外國的人們提供便捷的出租服務。
博達樂速台灣辦公室負責人陳孝芃,當時結束在韓國大學生涯後,由於他熱愛旅行且樂於結識各國朋友的個性,因此選擇加入博達樂速團隊。為來自世界各地的人們提供更便利的租房服務,讓他們免去因語言隔閡而產生的租房困擾。
從日本啟程的共居信念

博達樂速源自一位在日本長大的韓國人李成一。陳孝芃提到,創辦人曾親眼見過外國人在日本租屋的困難—語言不通、合約限制、甚至被拒租。2008 年,他在日本創立 Borderless Japan,並以社會企業的方式營運,希望用「共同生活」讓文化理解發生在最自然的場域。
後來博達樂速從日本拓展至韓國,最後在2014年來到台灣。陳孝芃說:「我們老闆那時想發展中文市場,原本考慮在中國發展,但最後覺得台灣社會更開放、接納度更高。」於是在十年前,台灣博達樂速成立,延續「混住」的精神,讓外國人和台灣人能透過生活交流、互相理解。
陳孝芃說:「我們希望這裡成為一個沒有隔閡的家,不只是解決住宿問題,而是創造交流機會。」她相信,語言學校教文法,但共居教人相處。吃飯、聊天、一起打掃,這些日常才是理解文化的真正課本。而對來自荷蘭的交換學生 Martijn 與另一位德國房客 Victor 來說,共居是了解文化最好的方式。
如何設計一個真正多元的共居系統

在博達樂速,房屋物件的開發,是以租屋代管的方式進行,替房東執行所有的管理事務。透過抽取一部分的費用,為房東尋找房客,打理房屋情況等等。但是博達樂速與其他普通的租屋代管平台不同的是,在尋找房客時,博達樂速會最大程度的促進房客與房客之間的「交融」。
這樣的「交融」不是偶然,而是被精心設計出來的結果。陳孝芃介紹,他們在房間分配上有明確原則——每間房的住戶都必須維持「外國人與台灣人各一半」。「如果某間房日本人太多,我們就暫停日本人的申請。」她笑著說,「不是歧視,而是希望讓每個人都有機會遇到不同文化。」這種「國籍比例控制」聽起來不近人情,卻是讓各個文化間互相交流的關鍵。
這樣的設計讓每一間屋子都像縮小版的世界。不同國家的人在同個廚房煮飯、共用冰箱、輪流打掃。有人練中文,有人教別人說日文;有人分享家鄉甜點,有人教台灣人做荷蘭鬆餅。文化交融並非口號,而是日常。
來自德國的房客Victor 說:「我沒有什麼文化衝擊,大家相處得很好。」他覺得,真正需要克服的不是生活習慣的差異,而是要學會理解彼此。而來自荷蘭的Martijn 也補充:「跟當地人一起住,可以更快了解城市。比起觀光客,我更像居民。」
陳孝芃認為,這就是博達樂速想達到的目標──創造一個讓不同文化能自然相遇的環境。她說:「我們不需要強迫大家交流,只要每天一起生活,交流就會自己發生。」
來自異國的文化交流

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⭡來自國外的住宿客,在Borderless House體驗書法文化。照片提供/ Borderless House

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⭡Borderless House不只提供住宿,更致力消弭跨文化隔閡。圖為團隊與日本總公司社長共同探討如何解決社會議題。照片提供/Borderless House

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⭡搬離不代表告別。現任房客們邀請前室友「回家」共度聖誕,延續超越租約的情誼。照片提供/Borderless House
現在Martijn 正做為交換學生在台師大學中文,他說自己選擇這裡,是因為想在生活中學語言。「白天上課學文法,晚上回家就能用中文聊天,還能學到課本沒教的東西。」Victor 則是在台大就讀碩士,對他而言,共居是了解文化的最好方式。他說,「台灣人很熱情,常帶我們去吃飯、逛夜市,完全沒有想像中的距離感。」
在與台灣室友的相處過程中,他們經常相約出遊,探索當地文化與生活習慣。他們曾與台南室友,一起前往當地遊玩,由在地人親自為他們推薦景點。在平日時他們也會與台灣室友們一起前往那些在地人推薦的餐廳。他們說,當你前往客廳時,總是會有當地人可以與你交流。為他們呈現出台灣更與眾不同的一面。
博達樂速對他們來說,不僅是一個能在日常生活中與台灣本地人交流的絕佳機會,且共享屋中也會有其他來自歐洲的室友,Martijn說,這樣可以提供一個兼具與台灣人交流,同時也能和歐洲室友聊天的環境,讓他們在與異國文化交流時,又能感受到家鄉的味道,這樣的環境對他來說是非常具有吸引力的。
在共居中面對挑戰
在經營上,理想與現實之間,總有距離。陳孝芃坦言,經營共居空間最難的地方,不在於租金,而在「人」。
在這些經營時遇到的障礙中,陳孝芃說,博達樂速目前最大的挑戰是「來自社區的不理解」。陳孝芃說,我們理解他們的擔心,也希望讓鄰居知道我們不是吵鬧的外人。未來,她想舉辦更多活動,讓在地居民和外國室友能真正見面、聊天,如果能透過活動增加鄰居們對於這些外國房客們的理解,以真正的解決本地人對於外國房客的刻板印象。
陳孝芃認為,經營共租屋最重要的是「同時當橋梁與中立者」。當房客間發生爭執,公司不能偏袒,只能引導雙方溝通。爭執總是會發生,曾經有一次房客間發生了難以調和的衝突,但公司並不會也不能偏袒其中一方,到了最後衝突激化到需要透過法律途徑解決時,公司也只會以公證人的角色為法庭提供線索,以保持絕對的中立態度。「我們希望他們在衝突裡學會尊重,這也是共居的一部分。」陳孝芃說。
從十八間房到一個城市社群
十年過去,Borderless House 在台北已有十八間房屋。陳孝芃希望,未來這些房子不再是「獨立的屋子」,而是連成一張社群網絡。他們希望每間屋的室友都有機會互相認識,形成更大的社群。除了擴點,團隊也積極與學校及社團合作,讓外國學生更容易找到居住資源。「我們和幾所大學語言中心合作,他們會在官網放上我們的資訊,讓新生抵台就能找到方向。」她說。
對陳孝芃來說,這份工作最大的價值,往往體現在最細微的個人連結上。曾在韓國留學的她,對於外國人在異鄉生活的挑戰有著深刻的同理心。她分享,曾有一位同樣來自韓國的房客,起初只是例行公事般的入住介紹與關懷,但因為在韓國留學的經歷,使他們之間多了許多的共同話題。久而久之,兩人漸漸從管理者與住客,變成了無話不談的朋友,下班後相約吃韓式料理,聊著在台北生活的點滴與鄉愁。那一刻,Borderless House 的理念不再是牆上的標語,而是真實發生在生活中的溫暖情誼。
在這座城市的角落,一道道文化的牆正在慢慢融化。Borderless House 不只是租屋公司,而是一個以「人」為中心的共居實驗,讓世界在台北的一個客廳裡變得更靠近。
採訪側記
採訪那天在 Borderless House 辦公室,氣氛比我想像中安靜。陳孝芃說話的時候很有條理,語氣裡帶著對共居理念的堅定。她談到外國房客如何在台灣學會適應、學語言、交朋友,眼神裡有種實踐理想的自信。之後訪問到兩位荷蘭學生,他們自然又直接的回應,讓我感受到共居並不是口號,而是他們真實的生活經驗。走出訪談現場時,我忽然明白,「打破文化邊界」在這裡其實早已發生。
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