按下暫停鍵之後：一位護理長走出白色巨塔，將專業帶進社區

2026/01/18 02:09

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教學活動現場 / 徐玉琴護理長提供

【公民記者王國鴻／台北報導】錄音間紅燈亮起，徐玉琴護理長短暫沉默。她在醫療體系服務三十五年，是臨床第一線高度信賴的專業者，卻在五十八歲那年，選擇離開醫院體制，為自己的人生按下「暫停鍵」。

這個決定，並非來自職涯倦怠，而是一段長時間的制度反思。徐玉琴指出，在她所處醫療機構中，護理主管每三到五年需進行單位輪調，制度原意在於管理彈性，卻也讓許多深耕專科的護理人員，被迫中斷長期累積的專業經驗。「專業不是不能轉，而是不該被迫歸零。」她這樣形容。

傷造口護理 / 徐玉琴護理長提供

她長年投入的，是「傷造口護理」一項高度專業、卻經常被忽略的照護工作。面對長期臥床、糖尿病、癌症潰瘍等複雜傷口，傷造口護理師的角色不只是換藥，而是從營養狀況、壓力來源、排泄問題到生活環境，進行整體評估。這些工作，往往發生在病人最脆弱、也最不願被他人看見的時刻。

徐玉琴分享，一名七十五歲長者因手術後滲液嚴重，為遮掩異味，在盛夏仍穿著厚重外套。她改以造口袋收集滲液，讓病人終於能安心入睡；另一名獨居長者因手抖無法裁剪造口袋，導致反覆感染，她協助改用免剪裁設備，讓對方重新走出家門。這些看似微小的調整，卻直接影響一個人是否能保有尊嚴地生活。

離開醫院後，徐玉琴回到花蓮，給自己一段沉潛期。透過閱讀、書寫與規律生活，她重新整理身分與節奏，也開始思考：專業是否只能留在體制內？她觀察到，隨著高齡化社會來臨，越來越多病人帶著尚未癒合的傷口回到社區，卻缺乏基本照護知識，往往延誤處理，最終演變成更嚴重的醫療問題。

教學活動現場 / 徐玉琴護理長提供

因此，她選擇走進社區大學，規劃十八堂課程，向一般民眾介紹皮膚結構、常見傷口風險與居家照護原則。她希望透過教育，提升民眾的自我照護能力，讓預防發生在醫院之外，也減輕醫療體系的長期負擔。

「專業不一定只能留在體制裡。」徐玉琴認為，當知識能被理解、被使用，才真正產生公共價值。她的轉身，不只是個人職涯選擇，也是一種對醫療制度、專業養成與社會教育的提問。

在白色巨塔之外，仍有許多需要被照顧的傷口。有人選擇留下，有人選擇暫停，而徐玉琴用行動證明，離開體制，不等於離開責任。在公民社會中，專業者每一次走向社區、走向公共教育的行動，都是改變的起點。專訪全文詳見 | https://17taluma.substack.com/p/372
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