堅持初心溫暖陪伴，吳麗紅用愛守護大坑罟長者
走進大坑罟社區活動中心，近門的桌上擺滿貼著名字的鐵盒便當，牆上掛著長青食堂的紅色布幅，還有『作伙吃卡厝味』的牌匾，旁邊兩張圓桌，已有長者在此休息等候用餐，廚師烹煮好的菜餚依序端出，多位志工忙著盛飯、打菜、裝便當盒，每日有七十幾個人受惠於關懷據點的服務。
另外一頭進行中的是卡拉OK，唱歌的忘情投入，聽歌的共情欣賞，牆上的月課表除了週六、日休假，排滿了課程，從瑜珈、歌唱、土風舞、健康操、延緩失能、肌力、平衡班到烘焙、手作DIY、交通安全等，負責張羅這一切，帶領志工值勤的是照服員吳麗紅。
她是土生土長的大坑罟人，不曾離鄉背井，連結婚對象也是哥哥的同學，兩家距離步行可到，20歲那年父親去世，整個生涯規劃被迫重寫，怕家裡經濟負擔不起不敢奢望繼續升學，宜商畢業後就去成衣廠當會計，婚後照顧家庭之餘，還利用時間到衛生所、社區、蘭陽博物館當志工，原以為人生將這般平庸無奇地度過，一次偶遇卻又改寫了她的生涯規劃。
106年初的某日，不期而遇的衛生所主任提起，他們辦的照服員培訓，16個名額還缺一個人，邀請她報名，因為上課時數高達15天，考量自己要上班便直接婉拒，後來想想能學一些照護技能也不錯，於是去跟老闆娘協商讓她請假半個月，這期間不支薪，但她會利用時間作帳，不影響工廠運作。
她追求自我成長、不計較的心態，鋪陳了後續的情節。取得結業證書後，主任轉介一個短期的兼職，猶豫著52歲已經當阿嬤的中年，要轉換到一個截然不同的領域，是職業生涯的大考驗，但內在有一股驅動力量，渴望發掘人生更多的可能性，因此，她又去跟老闆娘商量，工廠的帳會繼續做不用擔心，希望有彈性空間讓她去體驗照服員工作。
同年年底，恰逢大坑罟社區要做長照據點，需要聘用有照服員資格的人，理事長跟總幹事希望是熟悉社區的人，從名單中挑選5個人面試，其中有一位是大專生，但其表明不想陪伴老人自願放棄，在考量必須會電腦的條件後，另外三個出局，最終錄用了她。
做了三十年會計，工作時要精準無誤地處理帳目數字，換跑道成為照服員，除了繁雜不一的工作內容，更要隨時應付長者的身心情緒變化，她回想這八年來，因為上課時長者身體不適，緊急叫救護車超過10次以上，長者有心事、受委屈不敢跟子女說、跟外籍看護有衝突、就醫吃藥等大小事，都會找她傾訴，央請她協助處理。
她是長者除家人外的重要依賴，跟家屬們也都有保持聯繫，他們有時聯絡不到自家長輩，都會打來社區詢問。白天在社區要關照所有人跟事，像顆轉不停的陀螺，時間是破碎、片段的，迨長者下課後才能不被打擾地作業，把行政文書工作帶回家做，成了她的日常，連假日也在處理公務，覺得時間總是不夠用。
她對鄉土的情感，投射在對地方文化、環境保護以及居民福祉的實際行動上，尤其已逝的前社區理事長陳棟華，對照顧長者念茲在茲，她心有戚戚焉，陳理事長後來當選里長，卻因生病心有餘而力不足，臨終前拜託她接棒出馬競選里長，在他的感召下，她又一次改寫了生涯規劃。
為了選舉走遍里內家家戶戶，幫助她更加熟悉在地居民，雖然落選了，但參選的目的是為了社區好，過程中也獲得很多學習，而習慣照顧別人的她，即使心中失落依然忍住情緒安撫支持者，是三個孩子的『恭喜落選』讓她釋懷；媽媽太忙，平時想見到都很難，若當里長就更沒機會，落選了，他們就不用跟別人分享媽媽。
里長是一個職務，也代表相應的資源，但想要社區更好，並不是非當里長不可，俗語講：「甘願做牛，毋驚無犁通拖。」不愛計較的她抱持著『老三哲學』，認為『成功不必在我，但是有我大家可以更快活』，她原就無意從政，參選只是在人生路上轉個彎，沒當選還是這個里的一份子，初心不變。
為了維持自己的量能，繁忙的工作之餘，還去考照顧服務員單一級技術士技能檢定，通過國家考試的認證，除了照服員的工作，同時兼任社區會計，超額超量的工作，說不累是騙人的，但看到長輩們的老年生活有所寄託，實際見到延緩老化的成效，她便甘之如飴。
關懷據點目前有二十多位志工，年齡從五十幾歲到八十幾歲都有，除了做關懷訪視，她每天安排10位志工值班，固定幫長者量血壓，也陪同上課當講師助手，一方面注意長者安全，另一方面負責當開心果，營造上課的歡樂氛圍。有這樣用心細膩的照服員，大坑罟的長者們真是有福氣啊！
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