中秋禮物吃完之後呢?紅商店想留下的,是那份「我還記得你」
中秋禮物吃完之後呢?紅商店想留下的,是那份「我還記得你」
公民記者 apo/台北報導
中秋節快到了。打開手機,月餅、水果、茶葉、禮盒一路滑不到底,每個品牌都在問:「今年要送什麼?」但台灣紅絲帶基金會旗下紅商店,今年換了一個問題——「今年中秋,你第一個想到的是誰?」
一份禮物最後會被拆開、吃掉、用完,但「有人想到我」的感覺,可能留得比商品本身更久。這也是紅商店今年中秋公益義賣企劃想談的事情:不只是把商品送出去,而是讓原本就會發生的一次節慶消費,多走一段路。
一、中秋送禮這件事,真正送出去的可能不是「東西」
長大之後,中秋有時很像一張年度人際關係提醒單。家人、朋友、同事、合作夥伴,有些人天天見面,有些人的聊天室可能已經停在幾個月以前;但到了節日前夕,某個名字還是會突然跑進腦袋。
所以一顆文旦、一盒水果或一份茶品,真正有意思的地方,未必只是「它好不好吃」。送禮這個動作,同時也在傳遞另一句沒有寫在包裝上的話:我最近可能沒有找你,但我沒有忘記你。
這件事放進公益消費,其實更值得觀察。2021年《Journal of Business Research》研究發現,社會責任感、同理等親社會傾向,與消費者對公益連結型購買的接受度有關;不過該研究使用的是美國線上樣本,因此不能直接拿來代表台灣消費者。
到了2025年,另一項針對660名餐飲消費者的實驗則發現,相較強調「不行動會失去什麼」,正向描述參與公益所能創造的價值,更有利於部分品牌與公益相關反應。換成白話就是:公益不一定要把人弄得很難過,才有力量。
二、從一顆文旦往回看,會發現禮物其實走了很遠
收到水果時,我們看到的通常只有最後一站。拆箱、切開、吃掉;但如果把時間往回拉,一顆水果前面還有產地、天氣、採收、整理、包裝與配送,最後才抵達某個人的餐桌。
這也是紅商店公益選物比較值得被看見的一面。小農、合作品牌、創作者、工作團隊與消費者,原本是不同位置的人,卻可能因為一份商品短暫出現在同一條路上;商品因此不只是交易,也成了彼此產生關係的媒介。
公益消費當然不是「買了就等於做完公益」。2026年《Journal of Economic Behavior & Organization》一項實驗研究甚至提醒,公益連結型消費可能與直接捐款產生替代效果;研究發現,參與者透過公益連結消費得到的「助人感受」,可能與直接捐款相近。這也提醒公益組織:公益商品應該是一個參與入口,而不是讓人以為買完東西,所有公共問題就解決了。
另一方面,2023年一篇整合114篇論文、356項獨立研究、總樣本超過10萬人的統合分析指出,消費者如何感受到組織的社會責任,以及品牌與公益議題之間是否合理契合,都會影響品牌態度、購買意圖與口碑。換句話說,大家其實會看:你是真的長期在做,還是只有節日到了才突然很公益?
三、當公益回到日常,「買一份禮物」才可能只是故事的開始
台灣紅絲帶基金會長期投入愛滋防治、性健康教育與多元友善等工作;紅商店則試著把這些公共議題帶進另一個比較日常的入口——選物、送禮與消費。對沒有參加過講座、沒有接觸過倡議的人來說,一份中秋禮物,也可能是第一次遇見這些議題。
但信任不能只靠「公益」兩個字。2025年關於公益行銷懷疑態度的研究指出,公益議題與品牌本身愈契合,活動成效通常愈好;如果消費者覺得兩者硬湊在一起,也可能產生懷疑。這項研究並非台灣樣本,但至少提供一個值得公益組織自問的問題:我們有沒有把「為什麼做這件事」說清楚?
所以今年中秋,紅商店沒有只把焦點放在「還剩幾天」「最後幾盒」。從台灣土地上的農產,到一張寫著問候的卡片,再到收到禮物的人,這場公益義賣想談的其實是一條很簡單的路:一份心意,能不能在抵達一個人之後,繼續往另一個地方走?
禮物終究會吃完。文旦會剝開,茶會喝完,盒子可能過幾天就進了回收桶。可是多年以後,我們也許還記得某一年中秋,有一個人突然寄了一份東西來,讓自己知道:「原來你還記得我。」
月亮很圓,但紅商店想留下的,是你送出去的那份惦記。
想知道一顆水果、一份選物如何從土地走進公益,也想看看紅商店今年中秋想說的完整故事,可至台灣紅絲帶基金會/紅商店官網閱讀專題。
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