熱心就夠了嗎 志工服務背後的專業與修養

【公民記者 郭怡蘩/ 桃園報導】

高齡志工 78歲/王萬桂

參加志工講習會 

目的是 一些義工們都在做公益事情

我想我年紀那麼大 也想來試試看

做這個對社會有貢獻

當志工以後 我想說發揮自己的力量對社會有所幫助

OS1 根據衛福部的公布 截至113年底

全台志工超過1,11萬人

其中65歲以上 就高達了39萬多人 佔了35.6%

換句話說 每三位志工裡面 就有一位超過65歲以上

隨著超高齡人口的增加 越來越多的長者 

願意走出家門 投入志工的服務

也成為社會上的一股重要力量

表演藝術者 /周能安

志工培訓 其實有蠻多管道

那其實在線上當然也ok

可是實際上 親自由老師在跟你做現場的

這樣的培訓 其實會達到很好的理解效果

不管是之後有機會進行 志願服務的一個單位

或者是有機會繼續 甚至親自踏入志工服務這一塊

我覺得 有很多基本常識需要被了解

需要先建立一個基本的概念 我覺得這堂課很重要

提醒大家一定要來聽

講師/陳建松 博士

妹妹 人家跟你掌聲 你要怎麼樣 謝謝 對

人 需要鼓勵 志工也需要鼓勵 要

老人家需要鼓勵 要

我告訴各位 我們老了以後

最怕人家說 媽媽你不知道 你落伍了

老人家最怕別人說 你沒有用

我們志工 在創造被需要 要變成有用的人

我們的價值 不是別人來評斷

在座65歲以上的人 舉手 65歲以上

手舉好 放下來  70歲的還有那麼多 放下來

75歲  大哥70幾 78歲

今天的班長 來給他掌聲鼓勵一下

學員 /曹鳳嬌

因為我在創世基金會 已經有志工時數

如果你有志工時數 你就可以申請登錄手冊

蠻專業的講師們 讓我對志工這一個

未來的路程會更多的指引

這個實體的課 是有時間性的

所以你要一直保持就是 這個課程的安排

如果你是要走實體 那你要先取得這個志工手冊

你才知道你的專長在哪邊

然後你才可以繼續下一個志工的方向

那我覺得志工這個工作是沒有任何信仰 很有意義

衞福部社工司 /王燕琴

動機 叫不以獲取報酬為目的

也就是你的出發點 不是為了要獲取那份報酬

那這個有一個不對價的關係 很重要

各位試想 如果你是為了那份報酬

去貢獻你的時間 貢獻你的經驗

貢獻你的技術 就變成好像在工作賺錢

賺顧問費 對不對

所以員工跟志工 最大的差別在哪裡

員工為了薪水 為了五斗米折腰

我們志工 不是為了那一份報酬

OS2 志工面對的是人 而不是數字

說話 傾聽與溝通 都是影響服務者的感受

一個眼神 一句話 這些看似細節的能力

卻是志工們 最容易忽略的專業

當志工對你來講 有什麼樂趣

志工 /陳先生

OS 做志工快樂的地方和最大的樂趣是什麼

陳 有緣來相見 

OS 平常你是做哪一類型的志工

在三個單位當志工 除了這個單位以外

其中還有中壢老街溪 綠苑 至少走動走動

不用待在家 在家裡坐著追劇很容易變成懶惰

OS  有人退休後或生活有了空閒

選擇投入志願服務

可能是為了充實生活拓展人際

也可能因此找到生活的重心

動機可以不同 但當穿上了志工的背心

開始面對服務的對象 就不只是想做什麼

而是應該要怎麼做

學員

志工的價值 是我們的行動 還有我們的利他

還有我們怎麼樣活在很真實的

去看到人的需要 然後活出自己

然後把這些事情化成生活的每一面

博士 跟著我喊 午安

你好 你好 不錯喔 大家都很有笑容

掌聲給它鼓勵一下

各位 我們利他 要自己實踐

從問早道好開始

學員 魏道湘

目前是退休狀態 所以說有多餘的時間

希望對這個社會能有一些幫助

做為一個志工 

事實上 並不是要把所有的責任都攬在身上

志工 只是一個輔佐的角色

如果說發生了什麼問題

我們希望去輔佐人家 只是做關懷

最後的話 我們還是要

藉由專業的社工師他們來做處理

博士

學習 練習做事 最重要是做人

這是老師50歲以後 要給自己氧氣人生格言

交幾個有情有義的人

其實 這個社會上有情有義 人情世故 

有來有往的人不多了

所以我們能選擇交幾個有情有義

做幾件讓自己可驚可喜的事

不忘初心

身體動得了 心裡放得下 人間有溫暖

人生開心又長壽

聰明的人 只說該說的話

愚笨的人 只說想說的話

人緣要好 就是利他

志願服務的內涵 就是利他去實踐

各位有聽過同理心嗎 什麼叫同理心

什麼叫同理心 感同身受

OS 從78歲 仍然坐在教室裡學習

真是令人敬佩啊

而志工 不只是取得資格後就停止學習

真正的志願服務

不單只是一件背心 一張證書

也不只是服務紀錄冊上的時數

熱心 讓人願意開始

但倫理與修養 決定一個人能不能走得長久

尊重與責任 則決定這份服務是否真的有價值

公民記者 郭怡蘩/Julia Kuo

桃園新屋 採訪報導