新北市百合志願服務協會：以同理心為本 守護弱勢及關懷新住民
【記者 蔡依庭 林炫羽 詹沅蓁】
以象徵純潔與無私奉獻的「百合」命名，新北市百合志願服務協會自2015年成立以來，始終秉持「手心向下、共創和諧社會」的初衷，積極投入各項公益服務。協會由現任督導黃嬿珊與先生於新莊創立，初期接受新北市社會局派案，專注於兒少關懷服務。志工訪視後，常以急難同理心媒合企業物資，協助弱勢家庭渡過難關。
志工督導林麗玲回憶，3年前曾接獲一位單親媽媽獨自扶養三名幼童的個案，協會不僅提供物資，更協助其販售地瓜改善生計，甚至派員到家中幫忙分裝。該媽媽一個月創下750斤地瓜的銷售佳績，大幅改善生活。至今，她仍會將閒置物品捐出，延續「讓愛傳下去」的善循環。
目前協會共有55位志工，加入者皆經黃嬿珊督導輔導，取得志工手冊後正式投入服務。成員多以夫妻、兄弟姊妹等家庭組合為主，黃嬿珊認為「家庭是社會最小單位，先安內才能服務外」，這一理念獲新北市社會局肯定，並邀請協會成為新住民家庭關懷服務站。協會除了推廣新住民課程、協助融入台灣社會，亦在訪視中協助轉介法律諮詢等資源，甚至針對同性婚姻族群，提供生活資訊與友善支持。
百合志願服務協會積極行動，曾榮獲「新北市社會福利類暨綜合類志願服務運用單位績效評鑑－特色獎」。在2025雙北世壯運中，協會更組成百人志工團隊參與服務，藉此拓展國際視野、累積志工服務經驗。
協會同時也是政府與民間的重要橋樑，新莊據點更是「失智友善守護站」，平日設有布告欄，張貼政府最新的長輩福利與公益措施資訊，方便社區居民隨時掌握相關資源。據點也會舉辦衛教講座，邀請醫護專業人員及相關領域講師，為長輩及家屬提供健康知識與照護技巧，提升對疾病預防與生活品質的認識。
除了知識傳遞，協會也特別注重長輩的心理健康與生活樂趣。志工們用心規劃多元活動，帶領長輩玩桌遊、健康麻將、手做DIY飾品，藉由輕鬆愉快的互動，不僅促進社交交流，還能有效刺激腦部運作，維持認知功能與手眼協調能力。許多長輩在活動中重新建立生活自信與歸屬感，彼此之間也建立了深厚的友誼，讓據點成為社區的溫暖角落。
秉持「百事和合」的寓意，百合志願服務協會始終以同理心為核心精神，將愛心化為行動，無私奉獻，攜手社區居民打造互助共榮的環境。未來，協會將持續結合更多資源與力量，讓社會的每一個角落都感受到溫暖與關懷。
【黃嬿珊督導分享百人志工參與2025雙北世壯運盛會】
【百合協會志工帶領長輩參與桌遊活動，促進互動與認知訓練】
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