新的戶政電腦系統速度變慢了

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2014.4.23中午11時左右,我去板橋區戶政事務所申請戶籍謄本,號碼牌電子看板顯示,等候人數一直維持20人左右。有一個歐吉桑等得不耐煩,開始嚷嚷:這裡的櫃檯有22個,約每3分鐘才叫一個人,顯示每人平均等候時間長達60分鐘以上...云云。

後來終於輪到我了。我問承辦人,現在的電腦系統有比較順利了嗎?她回答:速度比舊系統慢很多,而且不穩定,常常當機。我問她:那為什麼要換新系統?她也不知道為什麼。旁邊的承辦先生則插嘴,有一些新功能還滿好用的。我心想,這些新功能一定要更換整個舊系統才能作到嗎?如果使用率不高,何不附加一個子系統就好了?

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Anthony

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