“卡水“APP台印語即時翻譯 解決僱傭溝通障礙

標一：台語聽嘸？移工照護苦難言

Bite - 印尼看護Febry：（小姐做什麼）我聽不懂啊 （阿嬤說你小姐做什麼，這樣聽得懂嗎？）我聽不懂啊

OS：今年26歲的Febry，來自印尼，為了讓小孩有更好的教育機會，他於2023年遠赴台灣工作。但對來台僅一年半的她來說，即使聽得懂中文，卻總是「聽嘸阿嬤說的台語」。

Bite - 印尼看護 Febry：有時候懂，有時候阿嬤（的話聽）不懂啊。（他都學不會啦，一年多還學不會。笨笨）笨笨，哈哈。

標二：高齡社會看護多 外籍語言成鴻溝

Febry與阿嬤，這 種說不清、道不明的語言隔閡，也是全台近 20 萬個家庭的共同課題。

OS：2025年九月，台灣老年人口比例攀升至百分之19點8，距離成為超高齡社會，僅差臨門一腳。面對長照議題，不少家庭選擇聘請外籍看護，但當他們走進台灣長輩的家中，語言不通」卻成為三成雇主最大的痛點。

Bite - 印尼看護 Febry：我聽不懂，什麼......阿嬤用「你來這個、你來這個」用手（指）的。跟手機、手機啊翻譯啊

OS：但現在，除了比手畫腳外，手機也能夠搭起，兩人溝通的橋樑。

標三：成大研發翻譯神器 講台語嘛會通

NS：（阿嬤，讓我們來運動一下。）

OS：這是國立成功大學團隊研發的KASIH APP，它不只懂印尼文，更是一本會說話的台語字典。

OS：KASIH APP由成大老年學研究所與資工系合作，主要程式開發由盧文祥教授，與他的研究生團隊組成，透過電腦運算、語音合成，讓翻譯不再需要翻山越嶺。

Bite - KASIH開發學生 方宣又：我們KASIH的團隊主要就是有六個人，包含計劃主持人。個別負責的項目，像我的話可以算是專案的PM（產品經理）。還有另外是有負責語音合成、語音翻譯，和語音辨識三位。

標四：「更好」也是「愛」 科技溝通零距離

NS：（盧文祥教授使用APP）

Bite - 成功大學教授 盧文祥：七、八年我父親不幸中風，那時候家人為了特別照顧他，就請了一個印尼外傭，所以就給我這個想法。

OS：KASHI APP 不僅是翻譯，也結合了「照護專區」與「點播歌曲」等功能，盧教授希望將它打造成一個，搭載「完整長照服務」的平台，透過看護的操作，讓行動不便的老人能夠實現「出一張嘴過生活」。

Bite - 成功大學教授 盧文祥：

「卡水」是一個諧音，KASIH這個是印尼文，是愛與照護的意思，大家腦力激盪、集思廣益，剛好查到這個愛與照護。他們提出「KASIH」，大家投票通過以後，長期做台語（語音辨識），所以我馬上想到諧音就是，「較媠」（比較美好之意），也是這個詞很美，KASIH。

KASIH的目的就是讓外傭來操作，然後老人直接、真的用嘴巴就可以達到食、衣、住、行、育、樂、醫療、養生，這樣八大生活大概他的最後一段，（需要的）是這樣。

標五：重拾家鄉興趣 移工在地連結

OS：面對短期內的語言陣痛，翻譯軟體或許能成為解方。但要讓外籍工作者在地產生連結，則需要另外的辦法。

OS：外籍工作者協會致力於促進移工在台的勞動權益與就業穩定，不僅開設語言與照護課程，更舉辦足球盃，期許他們在異國他鄉也能有展現興趣的機會。

Bite - 外籍工作者協會聯絡人 顏于茜：

我們一開始就是幫他們辦足球活動，足球在其他國家，特別是東南亞，就是那些世足賽參賽國家，包括越南、泰國，他們是非常熱衷足球這個運動的，所以他們來到台灣工作之後，他們放假可能也會想要踢足球。可是他們就是因為語言的關係，然後他們可能就沒有辦法，填那個（申請）表格，就沒有辦法申請到可以運動、可以踢球的場地這樣。

Bite - 外籍工作者協會聯絡人 顏于茜：
那我們現在在的這個地方，這個月會開幕，變成外籍人士的一個據點。那我們會在這邊辦很多相關的活動，不只是移工，也很歡迎所有的外籍人士，（跟）台灣人都來到這邊。我們希望這個點可以成為一個台灣跟各國的人士融合、就是文化融合的地方。

OS：透過協會的幫助，讓這群背井離鄉的外籍工作者，得到與家的連結。同時，KASIH APP讓語言不再是高牆，使這份跨國的「愛」，能夠講得通，傳到心坎裡。