失智翁迷途派出所遇暖警　三峽警溫情護送獲讚

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失智翁迷途派出所遇暖警　三峽警溫情護送獲讚

台灣前瞻新聞社／記者林博洲新北市報導

「有警察真好！」新北市三峽警分局近日接連協助兩起失智長者迷途案件。無論清晨或傍晚，員警皆展現高度同理心，耐心護送長者返家，讓家屬大讚三峽警溫暖又專業的服務精神。

清晨5時30分許，吉埔派出所警員卓柏豪、潘建霖執勤時，聽聞門口傳出「哐！哐！哐！」的敲擊聲。兩人上前查看，發現一名老翁正以拐杖敲打地磚。經關懷詢問，老翁語意不清，無法表明身分，遂先被帶入派出所內休息並飲水。員警研判其疑似罹患失智症，立即透過系統比對建檔資料，確認為住在三峽區大埔路的84歲鄭姓長者。

為避免家屬擔憂，卓、潘兩員親自護送鄭翁返家。雖然當時家中無人應門，但鄭翁自行以遙控器開啟鐵門，最終平安入內，員警見狀才放心離去。

同樣的溫馨場景也發生在9月2日傍晚。北大派出所接獲報案，指稱街頭有位老婦疑似迷途。副所長江岳桐與警員洪郁閔立即趕赴現場，發現該名老婦僅能以簡短片語應答，難以清楚表達身分。員警耐心在其隨身包中尋找，意外發現一張寫有姓名的照片，經比對後確認她住在樹林區大雅路，隨即協助安全返家。

三峽警分局呼籲，家中如有高齡或失智家屬，務必加強看顧，避免單獨外出。建議家屬可至各分局偵查隊或派出所申請「指紋捺印建檔」，並向社會局申請「預防走失手鍊」，以利警方在第一時間協助返家。

此外，政府推動的「長照2.0」政策，亦提供失智與失能長者多元服務，包括居家照顧、喘息服務、環境改善及輔具租借等，民眾可撥打 1966 長照專線 進一步諮詢，讓照顧者獲得更多支持。

📷 照片來源：新北市政府警察局三峽分局