科技不再遙不可及，三芝長輩手機課

在三芝的長者關懷據點，一位阿嬤握著手機小聲說：「我以前都不敢亂按，怕壞掉。」但在這堂手機課程結束後，她笑著傳了第一張自拍照給孫子，還加上一句：「阿嬤會用LINE了喔！」

一系列由新北市社會局推動的創新政策計畫，攜手松村社福協會與在地的三芝數位機會中心（DOC）共同辦理，目標就是希望能讓科技成為長輩生活中的「幫手」，而不是「難題」。從開機、拍照、查天氣，到怎麼傳LINE、怎麼用語音搜尋，老師用最生活化、最慢步調的方式帶著大家一步步操作。課堂裡常聽到的不是艱澀術語，而是「你家的天氣是這樣查啦！」「點這裡才會跳出照片～」

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令人感動的是，很多阿公阿嬤在學會操作後，開始主動問問題——「我可以傳影片給外地的女兒嗎？」、「公車幾點來，也查得到喔？」這些問題背後，其實是他們對生活自主與親情連結的期待。科技的門打開了，溝通的橋也就更穩固了。

三芝DOC在這次計畫中就像是社區的數位「行動車」，深入各個據點，帶著手機、平板與教學熱情，陪著長輩練習、等待他們熟悉、也不吝再講一次。這不是一天兩天的成果，而是一場長期的陪伴。

透過這樣的教學，我們看見的不只是學習成果，而是一種數位共融的可能：當長輩學會用手機拍照、查資料，他們就不再只是科技的旁觀者，而是參與者、使用者，更是生活的主角。

未來，三芝DOC也會持續與社會局及各界夥伴合作，設計更多貼近長輩需求的課程，讓科技真正走進長輩的日常，讓每一支手機都能成為他們手中有力的生活工具。

因為我們相信，學習永遠不嫌晚，而陪長輩一起按下開機鍵，也是一種最溫柔的社區照顧。

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