悠遊卡搭北捷竟遭誤扣1元 北捷說明原因並提供解決方式
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台北捷運回應,信用卡扣款可能與系統進行的預授權認證有關。(圖/轉載自網路)
記者/楊芝聿、張誌軒
使用悠遊卡搭乘台北捷運,卻發現信用卡交易紀錄出現1元扣款,讓部分民眾感到疑惑。近期有民眾反映,使用悠遊卡搭乘捷運時,手機放在口袋中,卻疑似觸發iPhone的感應支付功能,導致信用卡出現1元交易紀錄,引發討論。
針對相關情況,台北捷運公司新聞組表示,部分信用卡交易紀錄中的1元,可能與系統進行的預授權認證有關。這類認證主要用於確認卡片狀態,後續並不會實際向銀行請款,因此不會產生重複扣款的問題。
銀行方面則表示,若民眾遇到扣款1元的情況,可以向捷運站務人員詢問,進一步確認交易情況及相關處理方式。
不過,對於民眾而言,手機在未主動操作的情況下出現交易紀錄,仍可能造成困擾。尤其當民眾原本使用悠遊卡進出站,卻發現手機或信用卡出現額外交易紀錄時,容易擔心是否遭到重複扣款。
北捷提醒,若民眾發現信用卡交易出現異常,或影響後續卡片正常使用,可攜帶當時使用的實體儲值卡,向相關單位尋求協助,確認交易情況。民眾也可以檢查手機的感應支付設定,避免搭乘捷運時因手機與閘門感應設備接觸,產生不必要的疑慮。
隨著手機支付日益普及,民眾搭乘大眾運輸工具時,除了留意實際使用的票證,也應定期確認信用卡交易紀錄。若發現異常扣款,應及時向銀行或相關單位查詢,保障自身消費權益。
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