AI走進社區，先讓講師站穩第一線—TCAIDA啟動每週培訓，厚植社區AI教育力

面對AI快速進入職場、教育與日常生活，社區需要的不只是熟悉工具的人，更需要理解成人學習、數位落差與資訊倫理的講師。台灣社區AI發展協會（TCAIDA）教育研發處自2026年8月26日起，每週三晚間舉辦線上講師培訓，透過課程設計、簡報表達、風險辨識與教學經驗交流，逐步建立適合社區與銀髮族群的AI教學模式。

當AI應用快速普及，如何讓不同年齡、教育背景與數位能力的民眾都能安心學習，已成為社區教育的重要課題。為提升內部講師的授課品質與課程規劃能力，台灣社區AI發展協會（TCAIDA）教育研發處自8月26日起，持續於每週三晚間辦理線上視訊教育課程，由副理事長陳正健（CCCHEN）領軍主持與規劃，並邀請協會幹部認領主題、分享實務經驗。參與課程者包括理事林育璋、常務理事李懿儒、監事黃靖娟、秘書長黃鏵仙，以及多位關注AI應用與社區教育的講師。部分具有社區教學經驗的國立中正大學成人及繼續教育研究所研究生，也跨越地域限制上線聆聽、提問與交流。

從會用工具，走向真正理解教學

許多人認為，熟悉幾項AI工具、準備一份簡報，就能站上講台。然而，實際進入社區後，講師面對的是差異極大的學習者。有些學員能迅速理解操作指令，也有人不確定自己的電子郵件帳號、經常忘記密碼，甚至不知道手機品牌、作業系統與操作介面的差異。面對中高齡學員，講師還必須理解他們對科技的擔心，包括害怕按錯、擔心資料遺失，或因跟不上進度而不敢發問。因此，系列培訓將重點放在教學方法，而非單純介紹工具。課程內容涵蓋學習需求診斷、課程設計、簡報製作、教材管理、成果評量、資料風險、人工覆核與教學責任，協助講師從學員的生活情境出發，重新思考課程內容與授課節奏。

一張簡報，也承載教學責任

簡報製作與視覺表達也是培訓重點。課程強調「一頁一訊息」，運用清楚標題、適當字級、色彩層次與留白，協助學員辨識重點並建立學習順序。講師也必須檢視，投影片能否讓學員迅速看懂主題，並在有限時間內掌握操作方法。對銀髮學員而言，字體大小、畫面切換、講解速度與實作時間，都可能影響學習意願。一堂有效的AI課程，不在於展示多少新功能，而在於學員離開課堂後，是否願意再次打開手機練習，並將所學運用於查詢交通、整理資訊、辨識詐騙或與家人互動。

培訓也透過「數位落差冰山模型」提醒講師，學員表面上可能只是不熟悉AI指令，實際上還可能面臨帳號密碼、設備差異、操作障礙，以及害怕犯錯或被嘲笑的心理壓力。若講師只看見「操作速度慢」，便容易忽略問題背後的原因。協助確認帳號、拆解操作步驟、預留練習時間並鼓勵提問，都是社區AI教學不可忽視的環節。

每週一小時，累積可持續的教學能力

台灣社區AI發展協會理事長吳俊儀表示，推動AI教育不能只計算活動場次與參加人數，更需要建立可長期運作的講師培育制度。講師除了熟悉工具，也應理解成人學習與社區特性，才能回應銀髮族、志工、照顧服務人員及一般民眾的不同需求。每週一次的線上課程，透過輪流分享、案例討論與教學回饋，讓參與者從彼此經驗中調整教材與授課方法。這項培訓也呼應TCAIDA「以人為本、科技為輔」的核心主張：AI不應形成新的學習門檻，而應協助更多人取得資訊、參與學習並改善生活。AI發展速度很快，社區教育更需要穩健。當講師願意理解學員為何不敢操作，教材願意依不同需求持續修正，科技才有機會成為縮短數位落差與促進終身學習的實用工具。

一位講師可以完成一堂課，一套持續培育與相互支持的制度，則能逐步改善一個社區的學習環境。TCAIDA期待串聯更多具備教育、社區服務、長者關懷及科技應用經驗的夥伴，共同培養理解地方需求、重視資訊安全，也願意長期走進社區的AI講師。