幸福不打烊 走進高雄實物銀行 用點數兌換一份溫暖與尊嚴

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在熱鬧的街頭

有一種銀行不存錢

而是存滿了社會的愛心與物資

這裡是高雄市實物銀行

幸福分享中心

不同於傳統直接發放救濟包

這裡最特別的是採用點數制度

在社工評估交付後

每月發放固定點數

關懷戶可以依據實際需求

自主挑選家裡所需要的物資

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當我們的個案呢

經過社工的一個評估之後呢

納入我們衛福部的一個系統

那這個系統呢

將會給予我們的個案呢

500到1500點不等的一個點數

那這個評估方式會由社工這邊

去做一個家訪或電訪的狀況之下

才去做一個給予

那在這樣的一個點數之下

他就可以來到我們的門店

來去做一個物資上的挑選

我們這些物資呢

放到我們的層架上

就像是一般的7-11或是便利商店

這樣一個柑仔店的概念

那上面有一些點數的部分

以我們高雄市為主的話

我們的點數就會是

市價的大概6到7成左右

然後可以讓我們的個案

領更多的一些物資的部分

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實物銀行除了接受一般民眾捐贈

也會結合社會企業的愛心

將募到的物資

集送到分享中心

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社工都會去接受一些社會物資

這是我們的公務車

然後我們就是

剛好我們有一些民眾會捐

我們有一些冷凍的一些東西

像是我們這邊有冷藏設備

像是剛好人家捐我們茶葉蛋

茶葉蛋部分就會直接給到我們的個案

然後我們有那個***麵包(捐贈不願曝光)

他會給到我們這邊

然後給到一些家戶去拿

這些都是不需要點數

然後他有需要的話

我們就是給他拿這樣子

阿嬤每個禮拜妳都會帶他來嗎

沒有每個是每個月

每個月

對

阿嬤現在是住這裡還是住

住中崙那邊

中崙

對

現在是一個人住

還是妳們有跟她一起住

她跟妹妹還有妹妹的小孩一起住

這樣子

然後我們家沒大人了

就只有阿嬤

因為其實就是她老了

沒辦法

跑東跑西的買這些東西

因為她這麼老了

要叫她逛一個大賣場也

也困難

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考量偏鄉獨居長者無法到中心選取

實物銀行則派遣物資行動車

前進偏鄉進行物資發放與關懷

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這個是我們二區獨有的一臺物資車

因為我們二區它

所跑的一些地區

服務的地區很多都是在像是

茂林區桃源區這種山區

或是旗山這樣的一個山區

那社會局都配合我們一臺物資車

那這臺物資車上面都會裝滿物資

來到比如說茂林某個定點

來去做一個定點性的發放

或者有一些個案

他們是沒有辦法也是臥床的

會由物資車開車直接送到個案家

這樣子做一個這樣的直接服務

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社會人口逐漸高齡化

相對的實物銀行發現

高單價營養物品需求者也逐漸增多

呼籲政府相關單位能瞭解此一趨勢與對應

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我們社會局給予到

我們這個承辦單位其實很多的幫忙跟資源

包含它可能也會媒合一些企業

來去做一個捐贈

但是有時候很麻煩就是在於說

在地區的就是地方的一些財政的狀況

有時候我們企業

沒有辦法捐贈一些比較高單價位的東西

比如說像是奶粉類的

或是那種亞培安素

這種流質性的罐裝的東西

那就變成說我們要自己去購買

因為我們的個案還是需要

因為現在臥床人越來越多

那在每一次這樣消耗狀況之下

不夠的狀況之下

等於是我們要自己去自籌的方式

去做請領去做購買給到我們個案

這部分的話我就期望說

可以的話將這個業務費的部分可以多增長一些

然後用實報實銷的方式

如果真的在奶粉不夠的狀況之下

我們就可以更多的金額可以再去做一個購置

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目前高雄市實體銀行已有12個分行

逐漸織起一張緊密的社會安全網

一份物資傳遞的不只是溫飽

更是一份尊嚴的幸福分享