多元經營吸客 獨立書店推訂閱制onTV

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NS:顧客於書店參與語言沙龍活動

 

標一:疫情衝擊 獨立書店業者:影響甚大

OS(5"-20"): 隨著網路發展,電子書或網購書籍等取得讀物等方式愈來愈普及,再加上疫情衝擊,導致實體書店經營更加困難。不只銷售狀況受到影響,書店的其他活動也受到波及,紛紛被迫停辦。

 

SUPER 1 書店共同創辦人 廖雲章(20”-27”):「其實疫情的影響還滿大的,很多實體的活動它就可能必須要取消,或被迫取消。」

SUPER 2 書店顧客 葉先生(27”-33”):「(獨立書店)辦活動比較多元,可是大家其實都知道,獨立書店的存活其實會比較艱難。」

 

標二:堅持紙本溫度 實體互動無可取代

OS(33”-52”,19"):多方衝擊下,獨立書店的經營尤其困難。獨立書店負責人張慧如坦言疫情發生後,營業額跌落谷底。位處精華地段的書店,疫情前就必須負擔高昂的租金及人事成本,在疫情來臨後更是入不敷出。儘管面對日漸高漲的成本壓力,但為了守住主題書店的營運,仍咬牙苦撐。

 

SUPER 3 書店負責人 張慧如(52”-1’01”):「第一個是因為自己本身喜歡紙本書那種感覺,第二個喜歡跟客人的互動,這些是網路或者是虛擬的世界沒有辦法有的。」

 

標三:多元經營吸客 試推訂閱制

OS(1’01”-1'15”,15”):為了堅持理念,就必須突破困境。獨立書店經營者創造店內主題特色,也必須找到其他經營方針。除辦理講座活動或是在店內販售餐飲商品外,更推出時下流行的訂閱制,希望能吸住客人。

 

SUPER 4 書店負責人 張慧如(1’15”-1’23”):「其實因為我們才剛開始,所以還沒有真的看到什麼結果,而且因為這個新的訂閱方案,我們會需要增加很多新的技術。」

 

標四:書店新嘗試 盼突破困境

OS(1’23”-1’33”,10”):訂閱制能夠吸引理念相同的顧客長期支持,有助於書店永續營運,避免受到短期景氣影響。面對困境,經營者必須突破舊有模式,發展新的可能。

 

記者彭宬 採訪報導。

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