臺東醫院通過高齡友善健康照護機構認證

臺東醫院為因應國內高齡人口快速增加，為走向高齡化的過程及早準備，讓臺東醫院成為一個符合長者特殊需要的友善、尊重與支持的療癒環境，以預防及延緩老年失能的發生，提供長者在老化過程獲致最大健康的機會，臺東醫院致力於高齡友善環境建置，並於日前通過衛生福利部國民健康署高齡友善健康照護機構認證作業。

衛福部臺東醫院院長表示: 高齡海嘯來臨，預估在107年時達14%時進入世界衛生組織所定義的「高齡社會」，在114年進入超高齡社會（20%）。

國民健康署推動「高齡友善健康照護機構」認證，係希望透過醫療保健服務介面，增進長者身心健康與復健，給予符合其需求且有尊嚴的健康照護服務，期望健康照護機構管理者與員工能以看顧自家長者親人的心，不管在管理政策、溝通與服務、照護流程與物理環境等面向之軟硬體服務設計上，都能融入親老、尊老元素，整個環境可以讓長者覺得在心理或行動上都沒有就醫障礙，創造符合長者需要的友善、支持、尊重與可近的療癒環境，營造讓長者能獲致最大健康可能的照護環境，縮短失能期間，提高個人生命價值。

台東是青年人口嚴重外流的縣市，屬高齡人口密度較高的地方，臺東醫院為提供長者更好的醫療照顧與環境，近年來不斷提升軟硬體設施，全院同仁並致力於高齡友善環境建置及服務品質的改善。院內提供高齡友善櫃檯，由熱心的志工服務人員陪同就醫，為長者提供無障礙的就醫環境，設立高齡友善優先服務機制，門診診間數字化讓高齡者簡單易懂，建立80歲以上長者無縫式就醫，以資訊看版叫號系統讓長者優先完成抽血檢驗等；讓高齡者從入院的週全性評估，到出院後轉介及收案管理等，為長者提供一系列持續性的準備與服務，成為臺東地區民眾最信賴的醫療院所。

臺東醫院各職級同仁的努力，大家都看的到，希望中央、政府能更加重視台東的醫療水準，給台東更多的醫療資源和醫療人力。也歡迎各位充滿愛心的退休人員、愛心天使，共同加入臺東醫院的志工行列，讓愛永不止熄。