SOT部分 （請注意與影片內容一致）
NS：社工帶智能障礙者跳早操
標一：個案情況百百種 社工任務大揭秘
OS：
早上十點，社工帶著這些智能障礙者跳早操，大家都會跟著音樂伸伸懶腰、活動筋骨，這裡是台北社區生活支持中心，位在文山區萬芳國小對面，主要服務對象是從18歲到50歲的多重障礙者。
27歲的小倫是第一類重度自閉症患者，對於未知的事情會感到非常焦慮，在記者實地走訪機構時，他擔心會因此耽誤了他與社工的相處時間，所以一再的跑來開門。
機構裡這些個案全由一到兩名社工負責，社工是不是有人力上的不足？
BITE：
社工 闕志展
我們服務的個案量大概是20到30位左右，我也知道有一些比較高風險的社工，他們所服務的案量可能又更高。
標二：服務對象數量多 社工不足壓力大
OS：
CGIN
以身障者族群為例，在全台119萬名身障者中，有1萬7千7百79人使用身障福利機構，但機構卻只配置622名社工，平均下來一名社工最少要負責29位個案。
CGOUT
BITE：
輔仁大學社工系教授 莊文芳
遇到一些危險的事件，那有點受到這種驚嚇，就會覺得說這是一個危險的工作。
標三：心理師給建議 工作量能待改善
OS：
遇到這種工作傷害，有什麼方式可以保障社工？
BITE：
心理諮商師 龔頌美
（社工）薪資跟福利需要提升、提高，工作環境的那個量能需要做改變。
標四：無名英雄成弱勢 社會還需多關注
OS：
社工長期以來都是扮演接收者的角色，社會除了關注原有的弱勢族群，也應該注意到這群默默在社會伸出援手的無名英雄。
記者 宋亭誼 王舒詒 採訪報導
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