技術不斷鏈 雲嘉南分署攜手企業推動銀髮人才永續

隨著臺灣正式邁入超高齡社會，製造業面臨勞動力結構轉變，因應專業技術人才短缺，也面臨人才世代交替與經驗傳承等挑戰。精密板金產業高度仰賴現場技術與實務經驗，中高齡技術人員長年累積的專業能力及問題判斷經驗，是企業維持穩定生產與推動技術傳承的重要資產。勞動部勞動力發展署雲嘉南分署銀髮人才資源中心透過「中高齡企業輔導團」資源及世代合作講座，協助企業認識中高齡人才優勢，並依實際需求提供專業診斷與改善建議。

志鋼金屬股份有限公司參與雲嘉南分署銀髮人才資源中心辦理的「銀響力：跨世代人才永續與職務創新」講座後，開始重新思考中高齡人才運用及跨世代合作方式，希望進一步將相關理念落實於企業現場。銀髮人才資源中心導入「中高齡企業輔導團」由委員進場訪視，協助企業盤點現場作業、人員培育、健康支持及人才招募等面向，逐步將講座所學轉化為符合企業需求的改善行動。

在輔導團協助下，志鋼金屬股份有限公司從實際工作需求著手，改善部分製程的搬運作業，並運用職務再設計資源導入省力設備，降低中高齡員工搬運作業的身體負荷；同時將世代互學概念融入人才培訓，讓青年員工與資深員工發揮各自專長，在數位工具運用、現場操作及技術經驗上相互交流。推動後已有青年與中高齡員工取得專業技術證照讓專業能力培養與技術經驗傳承同步進行。

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除了改善工作環境與人才培訓，企業也逐步強化員工健康支持，透過專業健康服務、風險管理及主動關懷，提供員工更完善的職場健康照顧。此外，企業鼓勵第一線主管走出企業，參與外部徵才及人才媒合活動，增加與不同年齡層求職者交流的機會，從實際接觸中重新看見中高齡人才的專業能力與實務經驗。目前已成功進用中高齡專業技術人才，為現場補充所需技術人力。

志鋼金屬股份有限公司主管表示，從參與雲嘉南分署銀髮人才資源中心世代合作講座開始，重新思考中高齡人才運用，並透過專業輔導逐步落實工作改善、人才培訓及招募，也更加看見中高齡員工累積的技術與經驗，是推動技術傳承與人才延續的重要力量。

雲嘉南分署長柯秀燕表示，面對勞動力結構轉變，企業在中高齡人才運用、工作環境改善及世代合作等面向，往往有不同的實際需求。雲嘉南分署銀髮人才資源中心透過講座交流、需求發掘及企業輔導等多元服務，並結合職務再設計等相關資源，依企業需求提供專業建議與協助，陪伴企業逐步將中高齡友善理念落實於工作現場及人才運用。歡迎有意強化中高齡人力運用之企業洽詢雲嘉南區銀髮人才資源中心（06）275-1717，將有專人提供專業服務。