過年搭高鐵自由座要排多久? 透過手機LINE就知道！

春節疏運期間搭乘高鐵﹐如何更加清楚掌控全線各站自由座等候時間﹐以及讓你的行程更加容易規劃﹐避免全家返鄉出遊浪費過多等車時間！台灣高鐵今年首度攜手LINE TODAY推出春節疏運期間限定「自由座等候時間」預估燈號全新公共服務！

高鐵公司建議﹐春節期間準備利用自由座的旅客﹐可透過高鐵企業網站、「T-EX行動購票」App查詢以及LINE TODAY「生活頻道」預先掌握當日各站預估自由座排隊等候時間﹐並優先選擇綠色燈號時段搭車﹐即可避開尖峰人潮、節省寶貴候車時間。

台灣高鐵依據歷年疏運經驗與累積近20年大數據資料﹐結合AI預測模型﹐提供旅客可於每日營運前30分鐘查詢當日全線各站、全天自由座預估排隊等候時間﹐搭配當日即時售票狀況﹐持續滾動調整以確保資訊更新﹐依自由座旅客抵達車站至上車所需排隊等候時間﹐以每20分鐘為一級、共分五級﹐更以綠/黃/紅三種顏色提醒。預估等候20分鐘內﹐先以1個綠燈表示﹑20~40分鐘為2個黃燈、40~60分鐘為3個黃燈﹑60~80分鐘改為4個紅燈﹑80分鐘以上則為5個紅燈。透過不同顏色提示讓旅客能夠避開尖峰時段﹐節省等待寶貴時間。

台灣高鐵今年春節疏運（2/13-2/23）﹐總計11天加開395班次列車、提供2,162班次列車的旅運服務。台灣高鐵統計﹐截至11日上午8時止﹐已有121萬2千人次完成對號座訂票。提醒旅客應預留更充裕時間﹐提早到站準備避免因人潮過多而延誤行程。

（吳漾／台北報導）