桃捷志工台中取經 探索安全與服務新視野

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為促進經驗交流與服務精進，

桃園捷運志工隊

日前前往台中捷運展開實地參訪。

透過走訪主維修廠、

行控中心及車站設施，

志工們親身觀察中捷的運作實務，

並與專業人員進行深度對談，

從中汲取寶貴經驗。

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［專訪］   台中捷運主維修廠領班 曾韋銓

有時候我們工區地板上可能會有一些尖銳物

或者是會有一些掉落物

所以要有安全帽

反光背心跟安全鞋

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參訪首站進入北屯機廠的主維修廠，

現場志工不僅親身體驗嚴謹的工安管理，

也認識到中捷的中運量系統設計-

車廂以「半永久連結器」固定連結，

展現捷運車廂的技術特色。

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［專訪］台中捷運導覽專員 張保育

從北屯總站到高鐵的總站

總共有18個車站

跟台鐵有共構

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台中捷運綠線，

靠著行控中心各有所司的工程師們監控全線，

確保列車穩定運行，

中捷還積極開發文創商品與吉祥物，

讓捷運形象更貼近市民生活。

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［專訪］桃園捷運志工 張麗雲

台中捷運跟我們桃捷有不一樣的地方

兩節車廂而已

每隔6分鐘就有一班

志工人數只有30位

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透過實地交流，

桃捷志工從中捷的站務規劃及文創行銷獲得啟發，

不僅強化志工的專業認知，

更彰跨域交流

對提升公共運輸服務品質的重要價值。

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公民記者 雨田貞 台中北屯 採訪報導