亞東醫院採訪

經過這次志工採訪活動，我們對志工服務有了更深入的理解，也看見了不同面向的故事與生命經驗。過去對於志工的印象，多半停留在協助醫院或機構處理一些簡單的服務工作，例如導引方向、陪伴或環境整理，但經過實際訪談之後，我們才發現，志工不只是付出時間和勞力，更重要的是他們背後所帶著的心意與生命態度。

每一位志工的故事，都是一種支持與鼓勵，也讓我們看見了服務對人和社會的重要意義。第一次我們來到日照中心進行訪談。由於我們本身是照服科的學生，也曾經在日照中心實習，因此當聽到他們談到日照中心所需要的志工特質時，心中感觸特別深。日照中心裡的長輩們多數因為年紀大或身體狀況欠佳，需要更多的陪伴與照顧。有些長輩因為疾病導致行動不便或記憶退化，更需要有人耐心聆聽與陪伴。志工們的存在，往往能給予他們額外的溫暖與安心。雖然志工們也會覺得累，但仍願意花時間來服務，這份單純的付出令人感動。我們同時也觀察到日照中心的環境，外面有許多花草樹木，採光明亮，讓空間更溫暖舒適；裡面則展示了許多長輩自己畫的畫，充滿生活感與藝術氛圍，這也讓我們感受到長輩雖然年長，但仍有許多內心的能量和創造力需要被看見與支持。

第二次我們前往門診化療中心，訪問一位正在服務的志工。他本身曾經罹患癌症，經歷過生病和治療的過程，因此對於病人以及家屬的心情，有著深刻的體會。剛開始生病時，他也經歷了擔憂、焦慮和對未來的不安，但隨著時間，他學會慢慢調適自己的心態，放慢腳步，重新面對生活。他告訴我們，曾經很擔心病人家屬和年輕患者的心理壓力，因為他自己也走過那段路，所以特別能同理。他後來選擇成為化療中心的志工，就是希望能以自身的經歷去鼓勵和陪伴病人，讓他們不要感到孤單。訪談中，他也坦承自己一開始並不確定是否適合成為這個科別的志工，因為要不斷接觸病患與病痛的場景，對他來說是一種挑戰。但隨著服務的累積，他逐漸調整了自己的心態，從過去的懷疑轉變為肯定，並且在幫助他人的同時，也療癒了自己。這位志工分享的一句話特別讓我印象深刻：「自己要多愛自己一點。」簡單的一句話，卻包含了深厚的生命智慧。因為唯有懂得愛自己、照顧自己，才有力量去支持他人，這句話也讓我們學到要正視自我價值，並在未來的服務與人生中提醒自己。

透過這兩次的訪談，我們不僅僅是聽故事，更是從不同角度去思考志工服務的意義。日照中心的服務，讓我們看到陪伴的重要性；而化療中心的服務，則讓我們體會到同理心與生命經驗的分享，對病人而言可能是一種無形卻強大的支持。這些故事不僅加深了我們對志工工作的理解，也讓我們開始思考未來自己能如何投入服務，將所學應用在實際的生活中。身為照服科的學生，我們原本就熟悉照顧長輩的過程，但聽到志工們的分享後，才發現服務不只是專業技能的展現，更是心靈層面的交流與付出。志工需要耐心、同理心，也需要懂得自我調適與堅持。雖然服務過程中會遇到挑戰，甚至會感到疲累，但正是這些真實的感受，讓他們的付出更顯得珍貴。

總結來說，這次的志工採訪經驗不僅豐富了我們對志工工作的理解，也讓我們學習到服務的真正價值。志工不只是幫助別人，更是一種自我成長的過程。從日照中心到化療中心，我們看見了陪伴、關懷、勇氣與愛的力量，也激勵我們未來在自己的專業領域裡，更加努力地實踐服務精神。