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中嘉數位(寬頻)偽造文書訛詐用戶

2025/11/01 20:47
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PeoPo推 2
檢舉

來來來,全民請小心,中嘉網路會偽造文書訛詐用戶喔

照片

2025.08.18寄到的服務申請書,內容偽造且無中生有,算是中嘉(數位天空)第二次的栽贓。

第一次訛詐是2020.1.30,無約狀況第四台退租,臨櫃時,客服告訴我要歸還二台電視盒組,當時我拿一台歸還,客服說少了一組要我賠付一台電視盒的錢。

我說早已請到府工程人員帶回一組『全新未開封的電視盒組』,客服堅稱系統顯示尚欠一台。

話說中嘉的服務,除申裝有給契約書,其他的任何服務都是單方面持有文件,用戶完全沒有,這是因用戶信任中嘉,因此工程到府工程結束時,用戶會配合簽核到府服務,至於服務什麼,及電子板內容有沒有虛假,用戶完全不知,當時也沒有憑證留給用戶備存!導致退租第四台被刁難,在業者公司臨櫃,浪費很多等候查詢的時間。由於我堅持已退電視盒組,要求客服從系統查尋電視盒編號,最終證實我的「全新沒拆封」的電視盒組早已退回。

2022.11.14到府更換契約,工程人員結束工程,要求我簽電子板,因2020年第四台退租被栽贓,我有特別要求留底一份。
於20250818中午12:13,中嘉寄來一份2022.11.14的服務申請書pdf,開啟文件後,發現根本不是電子檔正本,而是掃描版。

經過比對,可疑的是「為何連標題的業者名稱」是不一樣,然而簽名卻一模一樣,顯然是重製的「偽造文書」。
第一頁與正本不符之處有「業者名稱、完工時間、合約優惠金額、合約起訖月、契約期間、月付金額、完工日期、專案費用、付款方式」等。

第二頁,簽名相符,「業者名稱」等不符。
第三頁,合約內容,「業者名稱」等不符。
第四頁,,「電視盒編號、數據機編號」相符,其他不符可多了,單單「HDMI」紀錄,正本沒有,掃描文件卻「無中生有」。

洽談中,中嘉5833劉小姐非常強勢,總是強調「同意不必歸還HDMI,也不必賠款」,然而,這是「捏造不實,潑髒水」的惡質行為呀!

我爭執的是事實,不是小錢,屬實,該賠就賠,我也不會有意見。然而中嘉竟敢惡意「偽造文書」,意圖毀滅我的人格。🤬
  

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