文／陳重仁(台灣綠建築發展協會副秘書長)
時間回到2008年底，透過間接介紹，一家台商C公司上門詢問說要為他們的新建廠辦找會做「綠能建築」的顧問，我猜他說的應該是「綠建築」，只是不太清楚定義而已。
那時我已當綠建築顧問三年多，經手過不少綠建築案，面對業主的這種詢問也見怪不怪了。但是我還是得一步一步引導C公司說出他們的需求，並且釐清他們要做甚麼樣的綠建築，以及希望我們服務的工作內容，起碼這樣才能報價。
綠建築顧問業 新興綠領工作
綠建築顧問這個行業太新且範圍太廣，內容包含建築節能、節水、基地環保、綠建材、室內環境品質與綠建築標章申請等顧問服務，所以沒有固定範圍的服務內容，也沒有公會幫我們訂服務與收費標準。就連稅籍管區小姐都說，不知道要把我們歸類到何種課稅行業類別，直說我們公司太特別了，服務內容聽都沒聽過！
回想當時，由於C公司為傳統代工產業，公司早已外移到大陸與越南等地，因此光是跟對方Email來往澄清需求與服務內容，就花了將近一個月，需求內容始終無法100%確認。我覺得溝通似乎有盲點，因此好奇追問對方為何積極導入綠建築？
代工業主 要求供應鍊變綠
對方終於回答，是因為他們的代工業主要求從現在起，所有為該業主代工的新建廠房設施，都必須要導入綠建築設計，此為該業主綠色生產計畫的一部份（該業主為美商知名品牌運動鞋大廠Ｎ公司）。但是，Ｃ公司從來沒有被業主如此要求過，也不知道該如何清楚表達綠建築到底要做甚麼，才能符合業主的期待，這個議題將影響公司競爭力與訂單，Ｃ公司當然是慎重處理。
在知道綠建築為Ｃ公司業主的要求後，我捨棄已寫好的服務建議書，反過來列一些問題請Ｃ公司回去向Ｎ公司確認，關鍵問題在Ｎ公司希望該生產基地，最終呈現的綠建築成效為何？只要知道綠建築目標，服務內容自然呼之欲出。
目前我以這種方式引導業主找出目標，再由目標成效幫業主推估出合理的預算支出與回收年限，並依以上數據推估出來的顧問費用。在業主清楚了解自己的投資報酬率後，大都能接受，成案率也非常高。
成本增加3%-5% 回收年限3-5年
我通常幫業主抓因綠建築增加的預算要控制在3%~5%之內，回收年限也要在3到5年之內，通常狀況理想的話可以在2年內回收；工業類建築更快，通常在1年內就可回收。
Ｃ公司要的是實際成效，不是光環。
許多業主請我們協助做綠建築是要圖個光環，例如取得綠建築標章，以提升企業形象，當然申請綠建築標章所連帶獲得的節能環保成效也一定會有。但是Ｃ公司的案例就很特別，簽約後我主動問他們，在建築完工後，是否會以此做為公司的行銷宣傳資料？（該案希望取得美國LEED綠建築認證）因為幾乎所有的業主，都會希望我們在案子進行中或是完成後，協助他們的行銷部門整理綠建築宣傳資料，我通常會順便問業主是否有此需求，以便在專案執行期間給予適當協助。
但Ｃ公司表僅示他們一向很低調，成立三十年來，完全靠著與業主之間的誠信與生產品質做生意，強調只是配合業主的要求，應該不會有甚麼綠色行銷動作。但他們可以理解，將來節能節水是可以降低工廠的生產成本，以及改善工作環境，因此也樂於配合。
在獲得C公司如此的回應後，忽然想到我另外一個傳統產業的綠建築案，老闆也是一樣沒有特別想要在建築物完工後大肆宣傳，難道台灣傳統產業不僅老板都很「古意」，連做綠建築都很「謙虛」？這讓我不禁為那些大肆宣傳但只做表面功夫的綠建築感到汗顏。
(待續…)
關於作者
陳重仁，美國哈佛大學設計研究所碩士、國立成功大學建築工程學士，現正於北科大攻讀博士。曾參與友達光電中科面板廠房、花旗銀行總部大樓、益通光能企業總部大樓等綠建築建案，也是國內少數取得美國綠建築協會能源與環境設計(LEED)認證的建築設計師。現職為川昱永續環控有限公司/澄毓綠建築設計顧問有限公司總經理，兼台灣綠建築發展學會副秘書長。
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