近年來經濟不景氣，接連影響各大百貨公司生意，而位於高雄地區某知名大型outlet購物中心則是不復以往光景，各大專櫃更是苦不堪言，記者將實地走訪購物中心為民眾帶來基層員工的真實心聲。每個專櫃依據品牌的不同相對的客群也不同，聘用的櫃姐也會有相應的適合年齡。在經濟不斷往下滑的狀態，薪資壓縮、人力成本減少都是令專櫃小姐相當害怕的事情，過了適當的年齡，轉換跑道另開副業都是相當有可能的！櫃姐們光鮮亮麗的背後，是多方的客群壓力、不友善的工作環境，和健康的問題。而這份職業則也是令人格外敬佩的職業之一。在經濟衰退結束，景氣開始復甦時，可能會有一段時間，消費者不會恢復以前的消費行為，商家應推銷可明顯提供附加價值的東西，讓消費者比以前花更少的錢，提高顧客的提袋率。各大百貨的確遇到許多經濟困難，財務上有些虧損，但大致上對長期的展望依舊樂觀，仍期待看到隧道盡頭的光芒。
記者黃俊為 陳致尹採訪報導
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