【說話·真誠‧ 溫暖】_人際溝通技巧

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【說話·真誠‧ 溫暖】_人際溝通技巧

活在這世界上,每天都可能跟人接觸,接觸免不了都要跟人溝通,所以說人際關係溝通是我們必學的一門功課。慢慢地說 快快地聽 慢慢地動怒 正是人際關係溝通很關鍵的方法
笑容燦爛的人  傾聽對方說話時要記得看著對方的眼睛,並保持嘴角上揚。掌握 「同理心」與「真誠感」,加上在談話過程中流露出真感情, 看著正在說話的人,暫時放下手邊正在進行的事物,在人際關係溝通過程中是非常重要。

請切記:
急事 慢慢的說  
大事 清楚的說 
小事 幽默的說
現在的事 做了再說 
未來的事 不要說
沒把握的事 謹慎的說
沒發生的事 不要胡說
會傷害人的事 絕不能說  

 

 

 

 

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加入時間: 2007.10.20

tinalee

加入時間: 2007.10.20
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