網拍創業故事:艾琳媽咪屋～讓水水懷孕中也可穿的漂漂亮亮喲～

南港社區大學網路拍賣第八週課程

課程名稱:網拍創業成功經驗分享:艾琳媽咪屋之創業故事 

主講:亞登國際陳詩薇董事長 (艾琳媽咪屋網路商城負責人)

(雅虎拍賣最大媽咪裝賣家,累積3萬多分評價) 

引言 :傅文村(南港社區大學網路拍賣講師)

助評:謝瑾瑜名譽理事長(中華民國女性創業協會名譽理事長) 

時間:98年4月 22日晚上7:00至9:40

地點: :南港社區大學

主講:亞登國際陳詩薇董事長 (艾琳媽咪屋網路商城負責人)

網拍最近年來最時尚的行業,卻也是評價最兩極之事業.外行人看到媒體報導之年輕女性網拍女裝成功的故事，除了羨慕外,太多多少誇大不實的報導讓人錯認這行業而競相投入。在準備不足下及缺少經驗下,大多是虧本收場。只有內行人了解, 網拍是最難經營獲利的行業。
但每個行業都有成功的佼佼者。他們成功的經驗及經營模式正式眾多之賣家所需學習的。
這次千載難逢的機會，透過南港社區大學網拍課程傅老師邀請拍賣最大媽咪裝賣家:艾琳媽咪屋陳董事長友情贊助,百忙之中,撥空提供3小時和學員做面對面之交流。

艾琳媽咪屋在網拍競爭最激烈的女裝市場,五年之經營下,雅虎累積3萬分評價,無論在yahoo拍賣,yahoo超級商城，pchome商店街， 露天拍賣都是行業中的第一名。光靠網路,一天賣出近千件之媽咪裝相關商品,管理80個員工,月營業額數百萬之全世界第一之孕婦裝賣家,是如何在短短4年內,就達到此規模。此次特別就她的成功經驗及如何為賣場加分兩個專題，作面對面之交流。

艾琳媽咪屋當初懷baby時,基於一個不服輸之想法:為何孕婦裝都要這麼貴、孕婦裝為何沒有多樣式,多尺寸可選擇,如何讓讓水水懷孕中也可穿的漂漂亮亮?於是以自己之設計天份,投入80萬自行設計一系列自認美美之孕婦裝，投入實體店面銷售。

跟所有故事的起頭是一樣,新潮的觀念第一次總是悲慘收場,整批之心血遭到實體店家退貨，剛好那時網拍正熱,於是轉向網路銷售, 恰逢其時,ㄧ路擴展至今。

相對於網拍媽咪裝賣家,艾琳媽咪屋是最晚進入,但卻是最快擴大,並且快速拉開與第二名之差距。它是如何做到的。首先是家人及親友之支援,讓它可以全新全力衝刺事業。再來是對工作之興趣及投入,讓她可以每天投入至少18小時於工作上。每天盯在電腦螢幕上,時時了解賣場動態及競爭對手的動向,隨時推出機動性方案。因此無論在商品款式新穎多樣、價格競爭力、新品推出時效等,遠超過對手。

陳小姐另外提出人員編制上,有30個人力投入在客服部份,這是網拍要長期經營,讓客人喜歡你的賣場必須的投入。問到碰到麻煩的客人該如何處理?陳小姐提到事實上,客人都是很友善的,一定是哪個小環節沒注意到,導致客戶之不愉快。溝通後就 OK了。目前最困擾的其實是同業的惡搞及給予負面評價。曾有一次就下標 100多件衣服,讓別人買不到而抱怨，對於這部份只能感嘆樹大招風。

問她如何管理這麼多小女生,她很自豪她人性化的管理,問題很少。他同時也提供任職滿兩年之員工,若有好的idea,只要提出創業計畫,他認為可行,就會提供資金幫員工圓夢。

對於要經營何項目較適合網拍初學者，陳小姐指出女裝太競爭不適合初學者，切入食品就很有機會。 

最後陳小姐鼓勵學員,只要想做,什麼時候都不嫌晚,想做就做,人生畢竟難得有創業圓夢的機會

引言 :傅文村(南港社區大學網路拍賣講師)

課程預告
1.暑期班:網路拍賣入門:
98年7月開課:6周課程:適合對象:想了解網拍
2.98年第二學期:網路拍賣進階:
98年9月開課:18周課程:適合對象:專兼職從事網拍
3.新課程預告:(課程審查中):網拍行銷南港風情
本課程特色:

◎1人1機電腦實務練習 ，上課環境及電腦設備最優異
◎實際開站實習操作,18週課程建立個人yahoo及露天賣場  
◎網拍網購技巧全套實務操作 ,教你如何利用網拍賺錢
@最有效率之陌生新產品開發術,一生受用
◎ 弘瀚拍賣網3000分賣家傅老師親自授課,網拍網購經驗傳授
◎ 不同領域千分及萬分萬家應邀座談及經驗分享
@學員分組合作進行電子商務創業競賽,強化站務經營績效
◎結業後開站就業輔導  

南港社區大學
地址：台北市南港區東新街108巷23號(成德國中內)
網址：http://www.nangang.org.tw
電話：02-2782-8272       
傳真：02-2782-8271

右起：傅文村老師、陳詩薇講師、謝瑾瑜小姐

網路班全體師生合照