教學意見公聽會　改善意見調查表

【記者蔡奇儐／中正大學報導】

　　國立中正大學於九十六學年度第二學期，已經舉辦八場關於教學意見公聽會，主要目的為提升教學品質，以及改善當下教學意見調查表的不足之處，不同於以往，這一系列的演講中，校方首次與學生面對面，表達彼此的想法。

校方舉辦公聽會，希望能進一步改善教學意見調查表填答率以及教學品質。 記者蔡奇儐／製圖

　　中正大學實行教學意見調查表以長達約九年，在每學期結束前兩週開始讓學生在課堂上填寫意見調查表，填寫完畢後，交給教務處教學組做統整。根據教學發展中心資料顯示，大學部九十六學年度第一學期填答率是百分之七十五，比去年同一時間攀升了百分之五。然而校方希望追求更好的填答率以及有效回收調查表，所以校方特別舉辦與學生面對面的教學意見調查公聽會，期望從學生的角度改善這份問卷。

　　學生對於教學意見調查表也有自己的一套看法，在四月十日第八場的公聽會當中，經濟系四年級學生陳奕孝表示，大學部學生填表率低於研究所、碩專班的原因，可能是大學部學生缺乏填寫動機、以及漫不經心等因素；且學生無法得知調查結果，所以建議學校不管調查結果的好壞都能公布，以便提高學生填寫的意願。另外，成教所二年級學生蔡佳旂表示，如果校方增加網路填寫問卷，希望隱私性可以做到滴水不漏的地步，才不會讓教授發現自己寫的評語，如此一來學生才可以安心地填寫問卷，增加信度。蔡佳旂亦認為，不妨推行優良教師制度，給老師一種鼓勵，或許也可以提升教學品質。

　　校方舉辦一系列的教學意見公聽會的目的，就是希望學生能對目前的調查表發表他們的看法，而學校也樂意與學生討論。教學發展中心主任林永豐表示，開放調查結果的提議是非常好的想法，校方將會考慮可行性如何，但是校方認為全面開放調查結果後，勢必引起教授之間的反彈，屆時教授、學生、校方三方面的立場都很難為，所以需要慎重的規劃。至於網路填寫問卷部分，林永豐也表示，其實學校已經初步嘗試網路填寫問卷，但是學校在意的是，學生是否都能踴躍地填寫問卷，以及有效地填寫問卷。至於優良教師制度，學校目前已經實施，學生可以至教學發展中心網站查詢。

　　由於教學意見調查表的分數納入教師評鑑＜註一＞的一部分，如果學生隨意地填寫調查表，將會導致低信度的問題，可能會間接影響老師的評等分數。對此，林永豐表示，當初校方已經考慮過此問題，所以電腦會自動過濾無效問卷，但還是有老師質疑學生會亂填調查表。對此，傳播系助理教授盧鴻毅表示，問卷設計的內容的確會影響學生填寫的結果，然而盧鴻毅(助理教授盧鴻毅：教學調查)亦認為，教學調查表是老師與學生的一個溝通橋樑，老師們不妨可以聽聽學生的意見。

　　＜註一＞教師評鑑包含三部分：教學、研究、服務，其中教學部份占百分之二十五。然而意見調查表的分數，占了教學部分的一半。