企業社會責任的重要性－以統一企業為例

     企業社會責任（CSR），是一項十分被注重的概念，強調企業在由社會取得利益之同時，也要想辦法對社會回饋。企業社會責任的形式有許多種，例如企業內部節能減碳、企業外部舉辦活動或成立基金會回饋大眾等，藉由企業責任的運用，不但能對社會付出，更可以改變環境或經濟的發展。

     由天下雜誌所主辦的「企業社會公民獎」，每年都會選出TOP50企業公民模範，以四大面向──「公司治理」、「企業承諾」、「社會參與」、「環境保護」，評選台灣最佳企業公民。在這個具有可信度的評選內，許多大家耳熟能詳的企業名列其中，例如ASUS、飛利浦、台積電、統一超商等……這些獲利龐大的大企業，為何願意投入成本在其社會責任上呢？就讓我們以統一企業作為例子，好好的探究一番。

    統一企業於一九六七年八月二十五日年創立於台南永康，歷經了創業、茁壯、集團化、國際化及全球網絡化時期，一步一步扎實踏穩根基後，也瞭解了社會企業責任的重要，前董事長高清愿曾說：他受母親的影響「做好事是應該的，如果你有辦法，自然會有人來找你幫忙；如果別人不來找你 ，表示你沒辦法、沒能力，只要做得到，就要盡量幫人。」 ，所以，統一集團成立了「統一企業社會福利慈善事業基金會」和「千禧之愛健康基金會」，幫助弱勢團體與老年人口，善盡自己的社會責任。

    統一集團現任總裁林蒼生表示，企業社會責任不只是回饋社會，企業倫理也是社會責任重要的一環，統一企業非常守法，這也算是一種企業社會責任，他還認為總裁是公司的「靈」，帶領企業朝向自己的理念與方向發展，企業的所作所為符合大自然的次序就是倫理，而企業盡到倫理，也等於盡到了它的社會責任。 

    為了探究統一是否真如其高層所說的，善盡到了企業公民的責任，公民記者訪問了統一超商的店長，店長表示，超商內部有許多物品材質，甚至是流程，都有考慮節能減碳、愛護地球的理念，另外還設置了捐助箱，每月會有不同主題，希望大家能發揮愛心，另外統一超商也創辦了一個「統一好鄰居文教基金會」，藉由各門市舉辦活動，回饋社區居民。店長覺得環境保護與蒐集資源，也是企業社會責任的另一種面向。 

    公民記者在聽完林蒼生總裁的演講與採訪7-11政揚門市店長後，認為統一企業盡心於對社會的回饋，真的很不簡單。企業社會責任能讓企業反思自己對社會的貢獻程度，並讓普羅大眾檢視企業的經營方式是否過於自利，許多企業已把社會責任視為商業策略的重要環節。總體言之，其重要性在現今已不言可喻，不論對於環境、大眾、員工、規範......期望企業在取之於社會的同時，也懂得如何用之於社會。