無障礙設施問題多 輪椅族隱形陷阱

NS：輪椅通過被電線竿壓縮的人行道

標一：路面顛簸障礙多 輪椅族通行不便

OS：輪椅推在街上，前進時常被路邊設施和高低差打斷，對輪椅族來說，人行道上的阻礙也讓通行變得處處受限。

輪椅使用者陳彥行：我們其實都會很怕上馬路，電線桿和違停，都會常常把我們的人行道擋死。

標二：行道違停擋路 被迫與車爭道

OS：不只騎樓難走，人行道也經常被電線桿和違停的摩托車給霸佔，遇到無路可走的時候，往往只能繞行馬路，增加與車流交會的風險。

輪椅YouTuber何秉錡（椅人）：人行道東缺一塊西缺一塊，又有變電箱電線桿，又有很多汽機車，或是腳踏車什麼的。

標三：服務鈴無反應 遇困難求助無門

OS：為了解決騎樓高低差，許多店家會加裝升降台或是服務鈴來符合法規。當身障者遇到困難，按下服務鈴尋求協助，才發現根本無人理會。

輪椅YouTuber何秉錡（椅人）：就可能我只是要去，便利商店買一個水，一分鐘的事情，但是光我在弄那個機器，可能就五分鐘了。

標四：改善無障礙缺點 專家籲實地體驗

OS：專家點出，要改善這些問題，最直接的方法就是讓實際讓使用者來體驗。只有身障朋友親自走一趟，才能知道這些設施到底是真友善，還是白忙一場。

台灣無障礙國際公司理事長林俊福：讓那些障礙者，可以實際的去走一遍，這樣的話可以把問題縮到最小。

OS：這些設計不良的設施，往往成了二次傷害的障礙物，無障礙設施不該只是有做就好，傾聽使用者需求，才能真正還給他們一條好走的路。

記者劉豊馡 黃是瑀 採訪報導