行動的義剪車 串起社區的溫度

【記者 彭昀慧、黃心妤/新竹報導】

在新竹湖口，一段從在地需求出發的服務行動，已默默持續超過十餘年。2008年，團隊首次走進香園，替長者提供剪髮服務，也開啟了這段延續至今的義剪行動。

當時，香園方面提出一項困擾：長者每隔一個半月便有剪髮需求，卻難以穩定找到合適的人手協助。由於每次都需臨時尋找不同人員，不僅安排不易，也影響服務的穩定性。團隊在了解情況後，決定「認養」這項需求，從此每隔一個半月固定前往，為長者提供剪髮服務。這樣規律且持續的行動，也讓原本單次的協助，逐漸轉變為長期的陪伴。

在一次次的服務經驗中，團隊也觀察到偏鄉地區在生活機能上的不便，特別是長者在日常打理上的困難。基於這些觀察，團長進一步發想出「義剪車」的服務模式，期望透過更具機動性的方式，將服務帶往更多需要的地方。目前，團隊以走遍全台各鄉鎮為目標，持續將服務擴展至不同地區，對象以偏鄉居民、弱勢族群及長者為主。

除了既有服務據點外，團隊也會在沒有固定案件時，主動前往尚未踏足的地區，了解在地需求，尋找可以提供協助的機會。透過這樣的方式，義剪車不僅是回應既有需求，也逐步開拓新的服務範圍，讓更多資源相對不足的地區能夠被看見。

長期深入偏鄉的服務經驗，也讓團隊對這項工作的意義有更深的體會。與一般以收入為導向的工作相比，實際走入現場、替他人提供服務，所帶來的踏實與滿足感，成為支持他們持續投入的重要力量。在一次次的互動中，累積的不僅是經驗，更是一種難以量化的回饋。

從最初回應單一據點的需求，到如今逐步擴展至各地，義剪車服務仍在持續推動之中。在人力與資源有限的情況下，團隊依然穩定前行，透過行動連結偏鄉與需求，也讓更多人在日常生活中，獲得即時且實際的協助。