二十年如一日 以志工服務傳遞文化與溫暖

在新北市黃金博物館裡，除了歷史建築與礦業文化，還能看到一群充滿熱情的身影──高齡志工。他們不僅是遊客眼中的導覽員與服務者，更是文化傳承與代間交流的重要橋樑。

素鑾阿姨已經擔任志工超過二十年，她笑著回憶，服務過程中最讓她感動的，是與年輕人及小朋友的互動。

「有一次帶小學生參觀，孩子們看到礦工生活的展示區時，問了好多問題。我就把小時候聽長輩講的故事分享給他們，結果孩子們眼睛發亮，還說回家要告訴爸媽。」素鑾說，能夠把過去的記憶與文化傳遞給下一代，讓她覺得很有價值。

同樣服務超過二十年的美雲阿姨則認為，高齡者擔任志工有著特別的優勢。

「我們走過的人生路比較長，面對不同的觀眾時，更能同理、也比較有耐心。」她說，長輩的生命經驗，就像一本本活的歷史書，透過導覽與陪伴，讓文化與智慧在互動中自然延續。

談起如何鼓勵其他長輩投入志工服務，美雲笑著分享，她常用自己的經驗去說服朋友。

「我會跟他們說，來這裡做志工不是只有付出，反而能讓自己更快樂。每天都有新的挑戰，還能認識朋友，心情也保持年輕。」她認為，志工服務不只是幫助別人，更是一種讓人生更充實的選擇。

「我希望大家來到這裡時，可以感受到一份溫暖與安心。」素鑾在受訪最後這麼說。

她相信，志工不只是完成服務任務，而是用笑容和態度，留給遊客一份難忘的記憶。

「如果有人因為我們的陪伴而覺得更快樂，那就是最大的成就感。」

在黃金博物館的走廊裡，素鑾與美雲兩位高齡志工，用二十多年的堅持守護著文化，也用行動告訴大家：人生的價值，不在年齡的長短，而在於是否願意分享與付出。

透過服務，她們將智慧與愛心傳遞給下一代，也讓自己的晚年生活更加光彩。