【中正E報方月珠、施采樓／嘉義報導】
南亞大火發生以來，政府的應變措施－快辦好中心的處理情形，之後政府的後續處理為何。
片長：1分24秒
南亞塑膠廠大火 延燒近17小時
十月三號晚間台塑南亞工廠竄出熊熊大火，整個火勢延燒近17個小時至次日凌晨才撲滅。
記者問：所以你有接到廠方的電話？
消防隊代理局長呂清海表示：沒有。都是民眾打的。
嘉義縣縣長張花冠表示：為了保障我們受災民眾的一個權利，從現在開始，我們在我們縣政府的快辦好中心，我們有成立一個損害賠償的一個申訴窗口。
民眾申訴案件 縣府幫你「快辦好」
快辦好中心現已受理39件申訴案件，八號之後統一送往南亞協商損害賠償。
快辦好中心分為三種層次。第一：櫃台現場處理；第二，案件與各局處相關，則邀請相關單位至櫃檯說明處理；第三，案件短時間內無法處理，則列管登錄，並在限時之內回覆民眾。
縣府管考科科長林逸舒表示：因為南亞火災的一個，不管是一個補償或是賠償的時間，其實它目前牽涉層面還蠻算廣泛的，可能就是用我們剛才說明的第三個層次的一個處理方法，就是我們先把案件受理起來，那我們再來研究說，他的案件的一個屬性，是由我們縣政府哪一個單位來做統籌處理比較方便。
第一時間反應迅速 後續仍須審慎處理
此次南亞大火，嘉義縣政府反應迅速，後續民眾的申訴與工安問題，縣府仍需審慎處理。
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