追求快速的時代 傳統洗衣店該如何生存

        頂著熱氣，提著熨斗，這家傳統洗衣店已經開業三十年，即便辛苦，老闆仍堅持親自手燙衣服。過去為了討生活，不管做什麼，只要肯努力，便會有收穫，而楊老闆便是抱持這樣的心態，開啟了洗衣這條路。

        老闆：「在我們那時候畢業阿，資訊不是那麼的發達，然後長輩說要我們有學一技之長，那剛好親戚有人在從事洗衣行業，就帶我們北上來當學徒，就一直到現在。」

        傳統洗衣店的運作大多依靠人工，人力成本較高，在收件、清洗、熨燙、包裝等流程上，耗費較多時間，但也凸現了傳統洗衣店對於洗衣品質的要求與堅持。而現在有了電腦、手機的協助，能更快聯繫到客人，減輕了不少負擔。

        老闆：「以前洗衣店的管理比較人工，開單子啦、通簿啦，那現在是使用電腦系統來管理，方便性比較好。」

        然而，隨著生活型態的改變，人們追求快速、方便，自助洗衣、超商洗衣逐漸興起，使得傳統洗衣店面臨營運上的困難。由於傳統洗衣店人力有限，無法大量收件壓低成本，也不像自助洗衣店那樣，二十四小時都可以使用。

        老闆：「傳統(洗衣)店 時間會比較久一點，他比較純屬於手工的，然後自助洗衣店屬於那個小資族的，他比較方便一點，隨時都可以自己去洗。傳統(洗衣)店跟左右鄰居、客戶比較有互動、親切一點，然後連鎖店他就屬於比較商業行為，自助洗衣店他比較方便性。」

       面對現代追求快速、方便的生活型態，傳統洗衣店憑藉著對洗衣的堅持，再加上良好的鄰里互動以及人情味，使得傳統洗衣店能夠走出自己的一條路，持續將乾淨的衣服送到客人手中。

        公民記者楊孟璇台北報導