站上第一線 警察志工好親切onTV

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標一:警民第一線 警察志工親切如鄰

你心中的警察局還是森嚴冷肅、難以親近的模樣嗎?近年來越來越多的警察志工們,漸漸扭轉這些印象。

資深志工 蘇瑞玲:「一般百姓進來,心裡是害怕的,那我覺得志工是站在一個居間協調的工作,至少我們的角色,也許像媽媽型、也許像奶奶型,那這裡頭可以安撫一些民眾。」

文山第二分局的警察志工多是退休婦女,除了擔任警民辦案間的潤滑劑之外,也負責招呼訪客以及辦理民眾司法文件的行政手續。

 

標二:文山第二分局 警察志工全國先驅

其實遠在民國92年政府推動警察志工前,文山第二分局便已組成自願性志工隊伍,幫忙關懷獨居老人。

文山二分局行政組組員 陳玉鳳:「早在景美分局的時候,我們就有成立志工了。然後那時候的志工,應該算是民國80年。」

 

標三:警政服務破迷思 志工行善兼學習

警察志工在服務中,也因聽聞大量案件,熟識犯罪手法,不僅能即時更新知識,甚至在親朋好友間成為一道詐騙的防治前線。

資深志工 李素萍:「我們不是說一定要碰到甚麼,但是我們有幫助到人,我們都覺得說很開心,回去有時候跟老公、跟小孩子,聊今天在這裡發生了什麼事情,它們會講說:原來會有這種情況。」

 

標四:警察志工收穫多 退休長輩行善活

這群警察志工對於志願服務都充滿熱誠。透過警政協助,這些退休媽媽們得以跟社會保持連結,並重新肯定自己的價值。

資深志工 吳瑪麗:「當了那麼久的志工,其實我覺得,得到的比付出的還要多。」

對於他們而言,走出家庭,親近警民,也讓警政環境顯得更有溫度。

 

記者布子如、王巧文/ 採訪報導

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