蜂湧落實企業志工假政策 員工投入AI助教行動助身障青年自立
在數位轉型浪潮席捲各行各業的今日，如何讓科技真正服務每一個人、落實社會共融，成為值得深思的重要課題。社會企業「蜂湧數位商店」以行動作答，鼓勵企業員工主動參與志願服務，並制定「企業志工假」制度，讓有志從事社會服務的同仁能在正職工作外，透過企業支持，實踐公益行動。
女力志工成立專隊 聚焦AI職能訓練助身障青年成長
今年七月，蜂湧數位商店的六位女性青年同仁自發組成「AI友善職場女力志工隊」，參與由教育部青年發展署指導的「獎勵青年自組團隊參與志工行動計畫」，展開為期三週的志工行動——「數位身障共融 × AI智能職場力」。這項計畫對象為陪伴中重度身心障礙者，尤其是難以進入傳統職場的腦性麻痺青年，透過實作課程與一對一協助其學習AI工具、建立數位職能，嘗試身障者遠距在家工作的可能性。
圖一 女力志工隊隊長帶領開場活動
以科技為橋樑 腦麻基金會與志工共創就業新契機
活動服務的單位為桃園市蘆竹區的財團法人腦性麻痺基金會，每堂課皆由企業志工擔任課程助教、過程紀錄與機動協助等角色，而她們平時分別擔任設計師、行銷企劃、社工與編輯等職務，雖忙於本業，但仍利用志工假投身公益。從課前的行前訓練、教案規劃、訪談指導到課堂中的實際操作與情緒支持，皆由志工親力親為，充分展現企業志工專業與關懷的力量。
「我們觀察到許多身障者其實非常有潛力與學習動機，只是缺乏適合的工具與陪伴。」女力志工隊隊長邱羿慈表示，正因為看到這些潛能未被開發的身障者，便更希望能透過科技搭起一座橋，讓障礙者跨越就業門檻。基金會執行長何麗梅表示：「AI對身障者原本是遙遠又抽象的工具，但藉由女力志工隊耐心與專業的陪伴，給予了我們很重要的支持。」
圖二 女力志工隊成員輔導身障者學習AI
青發署搭橋 企業CSR真切扎根社會
教育部青年發展署本次計畫鼓勵18至35歲青年自組團隊，發起具社會影響力的志工行動，強調地方連結、專業服務與永續關懷。AI友善職場女力志工隊的組成，正是展現了企業如何透過制度支持、人才參與與在地行動，讓CSR不再只是品牌形象，更是實質改變的起點。
圖三 服務大合照
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