長照路上,有你真好
政府 2017年開始推廣在地老化並實施長照2.0計畫,其內容不管是居家服務、社區據點、住宿式照顧等多元服務,都是以「家」為出發點來發展,隨著我國人口結構快速高齡化,台灣每年有13.3萬中壯年人口為照顧年邁父母而離開職場,老人顧老人的情形更是隨處可見,家庭照顧者往往要承擔體力付出、財務重擔及情緒耗損等多重煎熬。
住民陳伯伯說:「因家人需要工作,沒辦法一直照看著我,在榮家有照服員的照顧,協助我生活上的起居,讓我可以安心在這裡養老,減輕家人負擔,真的很謝謝他們」。
家庭照顧者總會於2019年統計在全台約有八十萬失能、失智及身心障礙者人口中,約有兩成重度失能者不適合居家照護,均需住宿型照護機構接手的必要,種種因素均顯出照顧服務員在長期照顧上的重要性與專業性。彰化榮家強調以住民為本的照顧概念,在住民照護品質上極為重視,定期安排照顧服務員進行在職教育以精進專業識能,並確保相關技能訓練之認證。
照顧服務員除了提供基本日常生活及身體照顧,同時也是住民的保護者、代言者與關懷者,每日忙碌的工作中除了協助維持住民環境清潔,更需密切觀察住民身心狀況之變化,並運用相關知識技能,立即給予初步處理與通報,並替有需求的住民傳達訊息給輔導員、護理人員,以便及時提供協助。而照顧服務員平時對長輩們的陪伴、關懷及心理支持,讓長者有家的感覺,無憂的安養天年。
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