借問站結合店家　提供旅遊諮詢不間斷

【記者張愉婷、黃鈞浩、徐霈芯綜合報導】「借問一下」是台灣人常說的一句話，觀光局希望提升旅客友善服務， 與在地店家合作成立「借問站」，將服務據點延伸到街頭巷尾。借問站、有記名茶店長王聖鈞提到，借問站不僅提供周邊景點、好吃好玩的資訊，「它也結合人文， 與人之間的互動，讓遊客可以深入在地店家。」

旅客可藉由「散步地圖」及掃描QR Code，了解借問站附近的旅遊資訊，部分店家也備有免費Wifi，並提供手機充電服務。遊客陳先生說：「觀光客可以透過借問站，把迪化街的各個景點實際 導覽一次，我覺得這個功能還不錯。」但吳同學表示，除非有特別經過借問站點，「不然一般要問路的話，還是會去7-11。」

在推動借問站 之前，觀光局設立旅遊服務中心已經超過十年，成為國人、外籍遊客詢問旅遊資訊的地方，然而旅遊服務中心有上班時間限制，設立地點也多在風景區或交通要點， 借問站的出現便是為了補強服務中心功能的不足。交通部觀光局國民旅遊組業務負責人周士弼表示，借問站使服務時間可以無縫隙的填補，也希望藉由產業參與，快 速地把服務的網絡加密。

目前已經有26個借問站開始運作，觀光局希望明年能增加到50個據點，提供更完善服務。未來不論是在觀光景點還是巷弄小旅行，碰到問題也不必擔心，只要看到貼有標誌的店家，就大方走進去「借問一下」吧！