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以照顧者為主題,根據他們的需求提供服務,是老人長期照護重要的理念.
照護者要做的是協助老人做他們想做的事情而不是告訴他們不能做些甚麼,而丹麥的居家照護這一部分就做得非常的好.老人想吃的,老人想做的,都盡力滿足他們,幫他們想辦法解決,這讓老人活得更加愉快.
居家照護提供老人熟悉的環境,讓他們更舒服自在.完整配套的居家照護服務,包括物理治療,護理治療等服務,都可以讓老人們減少因為行動不便而無法出門的困擾.更重要的是,這些服務人員享受自己的工作,熱愛這種工作環境.
看到丹麥,真的覺得自己很願意在那裡當個老人.
這段影片展現了丹麥長照無縫服務系統，不論長照保險是否開辦與否，我們還是忽略了教育的重要性。我蠻驚訝為什麼居服員和護理師能這麼熱愛他們自己的工作。老實說，大家常說那就只是把屎把尿的工作，可是他們賦予使命感在這些工作上?能夠給予這些工作是有著意義非凡的定位
當然這背後可能是國家給予的給付和工作量有差，儘管長照的服務相當多元化，但這些服務存在的背後不就是以案主的需求為出發點嗎? 多一點人性空間，我認為工作者和案主都能輕鬆一點，如影片中拿清淡果汁來協助病人服藥。
台灣也不必去惋嘆國外的服務多好多好，妄自菲薄，如果沒有進步的空間，那這麼多人關心這議題也就沒有意義。
如同身障者搭高鐵，站務人員從進車站到目的地下車為止，都有服務人員在旁邊協助。這個經驗在早期的台鐵根本看不到!但現在卻有了。新型態的服務會不斷的出現，那最重要的是能夠記取國外的寶貴經驗，且願意去改善不良政策，才是我們花大筆金費去國外考察的真正理由。
hc AB
從節目中得知丹麥在照顧老人居家服務方面，
不只重視老人的意願而去調配飲食，
同時也很詳細的分工，會輪班，
也具有專業的照顧，
此外，也很注重被照顧者的想法，
政府的體制方面也相當健全，
台灣需要好的體制，去面臨高齡化社會的問題，
而不是被照顧者面臨到受虐的新聞事件一再發生。
丹麥居家服務的過程記錄，讓人感觸良多，他們分工合作，並尊重當事人的照顧原則，令人敬佩，特別是他們的同理心，注重一些非口語訊息的傳達，不論是眼神、聲調、態度或是手勢，讓那些被照顧的失能者在無力中感受到溫暖，給予他們許多專注與關懷，這是身處台灣的我們很需要學習的。父母把我們養育到大，長輩貢獻他們的心力於這個社會，他們年老時配得尊榮與照護，很希望我們能夠以慈悲去關愛及維護人類生命的每一個階段，並且重視老人是很寶貝的，讓不同世代的人們能夠彼此豐富，以尊重的態度去接納包容年長及失智者。
良好的服務來自紮實的訓練和對服務者的重視顧念以及落實專業承諾
這三方面我們都有努力空間
要重新調整居服員制度
不然以後長照保險實施
大家會很慘
因為新制度可能有框架使舊制度的好處消失而新問題增加
這得避免
關於怎樣訓練
請等候
我們正努力製作中
看完丹麥的居家照護服務,看來台灣離目標要努力的還須很長的一段路,不過相信這段珍貴的影片若是讓更多人看見,可以讓更多人了解長照的重要性,也讓人知道長照的品質是可以達到如此細膩的境界,不只是單單顧及老人生理上的需求,心理社會心靈都是要含括到服務的項目中,從丹麥的居家照護服務可以看出小細節也是很重要的,也許一點點改變就可以讓這些需要居家照護的人們過的更快樂更有尊嚴,印象深刻的是節目中提到"居家護士或是服務員都不會在病人前面看手錶,以免讓老人感到不舒服,覺得這些人都是照章行事罷了",讓我印象很深刻,要有品質好的居家照護服務,首要的是照顧者的訓練真的很重要,他們的素質對整個照護品質的影響很大,這一塊我覺得是台灣很缺乏的一個部分
感謝獨立特派員，幫我們紀錄國外的資訊！
細心分工，，照護者重視與被照護者之間的溝通，並且從中根據老人所需要、所喜好的方式提供貼心服務，從餵藥的方式，餵藥時喝的飲料，餐點的提供全都是依照老先生的喜好與需求來安排，從這些細節看來，老人長照是建立在尊重上面的，尊重老人，不因為他的行動不便而輕視他，不因為他年老失去自我生活能力而拋棄他，反過來，政府更加重視老人們的照顧，藉由設計縝密的照護系統來達到提供最完善的照料服務，這些照顧的出發點皆是建築在對年長公民的尊重。
長照的人力投入十分重要,政府似乎不太了解,給的錢少也沒有好的配套,使得居服員很累,實際做的人太少,如果補助費用能高些,利用率可能就會提升,才會更有發展.沒大量推展就沒有經驗...居家護理也是,推動安寧照護根本騙人,健保給付這樣少還抽審的厲害,護理師天天要應付健保局,影印病歷的時間精力都耗光了,要如何認真提升品質,大家不想推,病人回不了家.住在醫院更浪費.不知官員在想啥....希望快點多一些有力人士協助把長照做起來!加油!
謝謝老人長照的新知新見.
很是寶貴!
身處居服單位，深刻感受
居家服務品質的關鍵就跟為人師表一樣
有沒有是一回事
有沒有心做，是最重要的!
在居服訓練中，
其實我就覺得應該加入人道關懷和心理課程
從以人為本的觀點出發．
很多的照顧技巧自然會迎刃而解．
Very impressive。 這種人性化的作法配合中國人富人情味的民族性，應可在一些年內從試點到量產。希望政府裡有像李國鼎這樣的人能規劃推動。
影片內容呈現出出真正的個別化和無縫隙服務，精細分工也展現了居家服務的專業性和彈性。如果是這樣的服務模式，就可以放心老化了。希望愈來愈多看見這部影片，集合眾人力量推動台灣的長期照顧服務模式落實使用者服務需求。
報導中有很大的部分講備餐。
台中的情形是，如果可以送餐服務，就不會安排居服員到家裡備餐。
但這樣代表的是少了案主「個人的需求」考量。
我記得兩年前，您曾提到北歐的居家服務如流水，
只要有需要，就會有相關居服員可以到服務對象家裡。
今年去西班牙，我看到的是在公共設施設備對身障者的貼心與照顧。
我應該要說的是歐洲各國對身障者、老人或失能者的具體措施，
在法蘭克福的機場也曾看過如芬蘭機場影片中，對人的關懷；
在畢爾包機場，有人臨時需要輪椅，馬上有志工出來協助推輪椅，推到旅客機門口。
我想，在台灣，也許還要努力一陣子。
看見丹麥在居家照顧服務過程中的細緻度及一再強調以使用者的需求為依歸的照顧理念,真的非常希望台灣的所有長照制度規劃,都可以更加貼近需求,而不要老是以財務或是選票的需求為考量,加強輔具的開發及借用,提供真正適切的服務內容,讓長輩可以得到真正需要的照顧及服務,例如影片中的老人,他的三餐提供及身體清潔服務,甚至還有止痛照護,都是未來我們規劃居家服務,希望做到的全套式服務
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Re: 丹麥長照-居家服務